mobizo

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Zou hier niet meer bestellen.

Zou hier niet meer bestellen.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Zou hier niet meer bestellen.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Simkaart houder besteld. Tot op heden nog niets ontvangen. Volgens hun is het met de post verstuurd. Nooit iets ontvangen. Ook in de postNL app staat hun post er niet tussen.

Product besteld, maar helaas niet nodig. Contact gezocht met Mobizo, kreeg een vraag retour. Deze beantwoord, en nu blijft het stil bij mobizo. Helaas geven ze op de site mogelijkheid tot retourneren, echter wordt hier niet op ingegaan. Dus let op voordat je er wat koopt, want retour sturen gaat helaas niet, dus garantie kun je dan ook wel vergeten. Gezocht naar een telefoon nummer om te bellen, maar die is ook niet te vinden. Dus je kan beter iets meer betalen en zeker van zijn dat er ook een mogelijkheid tot garantie / retourneren is dan dat je bij Mobizo.nl iets koopt. Want dat is echt garantie totdat het opgestuurd is, daarna is het probleem van de koper. Klantenservice is waardeloos.

Ze hadden twee batterijen op hun website voor Huawei mate 20 pro, waarbij een vervangend en dan de duurdere volgens hun originele. Ik ben zo dom geweest om ze te geloven en heb de duurdere genomen. Deze bleek ook imitatie te zijn met vervalsd logo van Huawei. Het duurde even voor ik erachter kwam omdat de batterij na twee maanden achteruit begon te hollen. Telefoon moest opnieuw open om de batterij te vervangen voor een goed product. Mobizo aangeschreven maar deze geven niet thuis. Ze zijn behulpzaam totdat je hebt betaald. Mijn advies is vermijden. Ik maak hier nog werk van want oplichters hebben geen plaats in Nederland!

Zoals zovelen problemen hebben met de retouren van producten, heb ik ook hetzelfde probleem gehad. Continu mails gestuurd, geen reacties. Ik merkte op dat zij via GSM parts center verzenden. Mochten mensen moeten retourneren, ik adviseer om druk uit te oefenen via bovengenoemde. Ik heb na veel vragen en aanhoudende telefoontjes mijn geld terug gehad. In ieder geval geen mobizo meer voor mij!

Na meerdere mails te hebben verstuurd om een product te retourneren, nog steeds niks gehoord. Volgens de reacties is het een bekend probleem bij mobizo. Bestel hier niks als je iets mogelijk moet retourneren!!