Ruben
04-09-2026Slaat nergens op dit moest voor Valentijn dag bezorgd zijn we zijn een maand verder heb nog niks gekregen .
Sam Ess
04-09-2026Scams wil me GELD TERUG tuchtcommissie benaderen dus wil s El mijn geld geen product nog ontvangen
Gefrustreerde amsterdammer
04-09-2026Bedrijf toont geen verantwoording voor het niet leveren van artikelen. Zij weigeren om mijn bestelling te annuleren omdat de bestelling zoek is geraakt. Zij bieden mij alleen een tweede bestelling aan tegen meerprijs of een tegoedbon van mindere waarde. Dit gaat allemaal in het engels met een opvallende ongeloofwaardige beleefdheid. Ze gaan niet in op de informatie die je aangeeft, zoals; "geen interesse meer, het had een kerstcadeau moeten zijn". Ze geven alleen aan dat ze het erg op prijs stellen dat je zoveel begrip en geduld toont. Dit tot grote frustratie. De zaak ligt nu bij de mensen van VISA. Hopelijk kunnen zij mijn geld terugkrijgen. Conclusie; ga met deze lui niet in zee. Tip voor Romanced: Neem verantwoordelijkheid en ga bijvoorbeeld niet meer met DHL verzenden. DHL heeft het product op eigen initiatief teruggestuurd toen het servicepunt vol was. Met alle gevolgen van dien.
Rene Horst
04-09-2026Valentines Pakket niet bezorgd op 14-2. Pakket afgegeven bij de buren. Hoe kan je een Valentines cadeautje bij de buren afgeven. Heel Slim, ik weet nu nooit of het aangekomen is.
O.
04-09-2026Pakketje pas weken later gekregen, de ketting was niet gegraveerd zoals besteld. Op de site wordt aangegeven dat je kan retourneren zonder problemen. Dat proberen we al weken maar helaas... Onbetrouwbaar wat ons betreft...