J Stegers
13-10-2023Sinds kort nieuwe bonuskaart was de andere kwijt en ja wordt steeds gecontroleerd. Klacht ingediend mr schoon en zn baas kwamen in verweer Schoonenberg volgens mij Antwoordt Dan gaat u toch naar andere supermarkt ?????? Klantvriendelijk Nou nee als je telkens weer gecontroleerd wordt maakt je onzeker en voel je je gekwetst en ja deze managers professioneel Bah Albert Hein Schaam je diep oh ja ah hoefplan alkmaar
Michel Koklenberg
04-09-2026Voor de tweede keer doe ik een bestelling op Fruugo. (externe SSD) Voor de tweede keer krijg ik te horen dat het bestelde product geannuleerd werd. Ik zou mijn geld terug krijgen. Opnieuw omdat het product niet langer leverbaar zou zijn. Weeral niet waar. Men maakt reclame met goedkope prijzen en als je een bestelling doet verhogen ze de prijzen en annuleren ze jouw bestelling met de melding dat het niet langer leverbaar zou zijn. Het product is dus nog wél leverbaar. Opnieuw een schending van de rechten van de consument. Omdat het de 2de keer is op 2 weken tijd en omdat Fruugo de fout niet recht zet dien ik klacht in bij de consumentenbescherming FOD Economie Belgie.
Carlos
04-09-2026Voor het eerst 2 boeken besteld. Verbluffend hoe makkelijk dit ging. Na tel. contakt kon ik vanuit het buitenland op een uitstekende manier ook boeken bestellen. Hulde voor het personeel