Wijnvoornu

Voor het eerst bij dit bedrijf wijn besteld (al jaren klant bij concurrentie), zou zaterdag geleverd worden en was ook nodig op zondag ivm vrienden. Niet geleverd en tot op heden ook geen communicatie hierover ondanks een email van mijn kant op zaterdag namiddag.... Kortom: een keer en nooit meer. Als je niet kunt leveren volgens afspraak EN daar ook niet over communiceert dan is het eenvoudig: terug naar oude en vertrouwde concurrentie.... Om het verhaal helemaal rond te maken een update (21 juni): ik heb vandaag de wijn ontvangen en tot nu toe nog steeds geen reactie ontvangen van de klantenservice.....

WIJNVOORNU.NL/ HAPPY VINO EEN GROTE TELEURSTELLING Op 13 juli wijn besteld en betaald bij Happy Vino. Volgens website was deze voorradig. Levering liet op zich wachten en na zelf contact opgenomen te hebben bleek deze niet voorradig. Na twee weken wachten uiteindelijk de order geannuleerd. Bevestiging annulering en creditnota ontvangen. Geld zou binnen een paar werkdagen op onze rekening staan. Helaas tot op heden geen betaling ontvangen, ondanks herhaaldelijke verzoeken. Wel schriftelijke reacties (telefonisch zijn ze absoluut onbereikbaar) met mooie beloftes van Fred maar GEEN ACTIE! Ons advies: DOE GEEN ZAKEN MET HAPPY VINO - WIJNVOORNU.NL want je krijgt je geld niet terug! Tip: Wij hebben bij flesjewijn.com dezelfde wijn gevonden. Gisterenmiddag besteld en vandaag geleverd. Dat noemen we nog eens service!

Dus eigenlijk 0 sterren. Je krijgt je wijn niet en ook je geld niet terug. Oplichters!