stickeratelier

Fijne en snelle service. Ik heb mijn raamfolie zelf ontworpen via de website van sticker-atelier. Bij vragen werd ik telefonisch als per email goed te woord gestaan. Bij levering ontvang je nogmaals een beschrijving over hoe je de folie het beste kan plakken. Ik ben voor de uitleg met filmpje gegaan via de website van sticker-atelier. Neem er de tijd voor om de folie te plakken en volg goed de stappen, dan werkt het perfect. De folie staat super op mijn raam, dik tevreden!

Zelf een ontwerp gemaakt van gesneden glasfolie voor ons keukenraam. Ontworpen op de website. Makkelijk te doen, daarna veilig betalen via iDeal en het folie binnen 3 dagen in huis. Dankzij de uitgebreide instructies bij de folie met een verwijzing naar een filmpje op hun eigen site, de folie in 1x goed en mooi op het raam gekregen. Ben heel tevreden over de site, de ontwerp opties en de kwaliteit van de folie!

Slechte kwaliteit, niet goed gesneden dus gescheurd en als reactie krijg je wat jammer voor je en dan kun je met 20% korting een nieuwe bestellen. Bestel hier nooit weer, rommel is het.

Productiefout zichtbaar na ontvangst, direct doorgebeld waarop medewerker Rian zeer onvriendelijk vraagt waarom ik niet heb gemaild. Omdat jullie zeer traag reageren op mails wellicht? Mail gestuurd, dit keer wel direct een reactie waarin mevrouw aangeeft sterk de indruk te hebben dat ik de kras zelf veroorzaakt hebt. Zowel aan de telefoon als per mail een hele vervelende toon. Waardeloze klantvriendelijkheid, raad deze producent zeer zeker niemand aan!

Ik ben heel tevreden met de service van Sticker Atelier. Door miscommunicatie was eerst een verkeerde sticker geleverd. Ik heb toen een e-mail gestuurd en kreeg snel een reactie met het aanbod kosteloos een nieuwe op te sturen. Daarvoor werd een nieuw ontwerp gestuurd om zeker te weten dat nu de juiste sticker gemaakt zou worden. En ook die sticker werd snel geleverd. Zelfs met rakel omdat het om een erg lange sticker ging. Het aanbrengen was gelukkig goed te doen. We hebben wel goed de instructie doorgelezen en filmpje gekeken en de tijd genomen om alle waterbobbels goed weg te strijken. Het resultaat is heel mooi. Kortom: ik ben heel tevreden en kan Sticker Atelier zeker aanraden!