..
08-04-2021Klantenservice niet te bereiken, heb al 8 mails gestuurd sinds begin maart maar nooit reactie gehad. Ga er dan ook vanuit dat ik nooit reactie krijg en het probleem niet opgost wordt, waardoor het geld weg is...bij hun.
Edwin
08-04-2023Ik had contact met support via een ticket en de respons was binnen een dag en de oplossing was precies waar ik op hoopte.
Rico B.
04-09-2026vreselijk wacht al 21 dagen op KYC 2x mail gestuurd krijg 2x terug dat ik maar moet wachten me ido begint bijna en ik moet wachten, heb veder 3 verschillende browsers geprobeerd en 2 verschillende devices. Kan ook niet me KYC opnieuw doen want ik kan hem niet verwijderen omdat ze beweren dat ik in een sale heb gezeten met dit account. wat ik niet heb gedaan. Ergste nog op nieuw account failed my KYC hele tijd automatisch wat inhoud dat ze me gegevens al hebben en automatisch andere laten failen maar me main account nog steeds wachten waardeloos.
Inan Ailesi
04-09-2026Good support