rammelaartje

Ruim een maand geleden een bestelling geplaatst. Geen reactie op mails en ingevuld formulier website wanneer ik het mag verwachten.

Print op siliconen slab verdwijnt. Erg duur als de print zo snel kapot gaat. Ze reageren nergens op. Geen aanrader.

Helaas had ik zelf eerst beter onderzoek moeten doen. Veel van de producten die verkocht worden komen uit "Dezelfde" fabriek waarvan veel alie express/Temu verkopers ook inkopen. Hierdoor ontstaat er voor mij een te groot prijs verschil en moet ik het zo belachelijk duur maken t.o.v alie/temu voor exact dezelfde producten. Eigenaresse kon mij wel een Certificaat overleggen waarin stond dat de items veilig voor kindjes zouten moeten zijn. Hier ga ik van de week nog even rustig naar kijken. plus : eigenaar reageert snel en vriendelijk min : Duur en zonde van je geld omdat het elders ruim 50% goedkoper is.

Via de samenwerking met wij/ouders van nu een tandenborstel besteld op 21 november. Op 2 december nog geen verzendbevestiging gehad, dus contact opgenomen. Op 6 december kreeg ik dan bericht in de postNL app dat er een brievenbus pakketje aan kwam. Nog steeds niks ontvangen. PostNL heeft een klacht verwerkt en geeft aan dat ik contact op moet nemen met de verzender. Rammelaartje reageert snel (daarom 2 sterren), maar niet inhoudelijk met een oplossing. Ook niet na meerdere contact pogingen. Zeer jammer. Met al het gedoe om een simpel tandenborsteltje, ben ik niet geneigd nog eens hier te bestellen. Heb ook het idee dat als ik 2 december geen contact gezocht had ik sowieso nog lang had kunnen wachten.

Blijven SPAM sturen ondanks herhaaldelijk verzoek om af te melden op de mailing. Eerder gevraagd of ze konden aantonen dat hun producten veilig zijn. Nooit reactie gehad.