pickalbatros

Wij verbleven in Aqua Vista Resort in hurgada. Dit was de tweede keer voor ons. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Met name het personeel van de White bar. Ze doen er alles aan om het naar de zin te maken. Kamers waren groot en erg netjes. Werden elke dag grondig schoongemaakt. Keuze genoeg in de verschillende restaurants.

Wij gezin Vader, moeder en dochter (9) hebben een heerlijke vakantie gehad. aqua park zijn 3 hotel naast elkaar, van dezelfde firma, waardoor je overal kan liggen zwemmen en eten. Lees de gehele beoordeling om niet gelijk een negatief beeld te krijgen. Aankomst 2 Wij kwamen laat in de avond aan en moesten lang wachten voordat we geholpen werden, er stonden gewoon 4 mensen achter de receptie e 1 was er aan het werk (klacht afhandelen). Toen we eindelijk geholpen werden, werden we zo onbeschoft geholpen dat ik weg wilde. De jongen die ons hielp was waarschijnlijk het zoontje van de baas, want die gedroeg zich echt onbeschoft en ongeïnteresseerd. Ja toen er betaald moest worden was hij er als de kippen bij. Dit laten we achter ons, want de rest was top. Kamer 8,5 de kamer was schoon, ik kan wel zeggen zeer schoon, met een 2 persoons bed en 1 persoon bed. Wij vonden de bedden erg goed slapen en er waren meerder kussens om uit te kiezen dus ook goed. De douche was redelijk groot en voorzien van krachtige douche straal. Elke dag werd onze kamer perfect schoon gemaakt door Saadoun Gaber, complimenten voor deze medewerker elke dag had hij iets moois gemaakt voor onze dochter (zie foto’s). Er was een goede airco die perfecte werkte en de kamer had een balkon met uitzicht op de glijbanen. Schoon een 9 en kamer 8. Zwembaden 8,5 Er waren diverse zwembaden, met overal toezicht en deze Life Guards zijn scherp want mijn vrouw stond te praten met een ouder en een kind raakte onderwater de Guard stormde voorbij en redde het kind. (de ouders letten niet op, dus niet de schuld van het Hotel) De zwembaden een 25m bad met banen, golfslagbad, 3 ligt verwarmde kinderbaden, diverse grote andere baden verdeeld over het terrein, bij de sauna is ook nog een “artic bad” erg koud kan ik u vertellen. Diverse glijbanen en andere speel mogelijkheden in het water. je hoeft geen handdoeken mee te nemen er is een perfecte handdoeken service. speciale vermelding voor (Mahmoud Eldoskey) die was erg aardig voor de kids en behulpzaam bij het zwembad. Restaurants 7,5 Er is een grote keuze aan restaurants er genoeg eten en verschillend eten, het cijfer is niet zo hoog omdat we het ooit eens beter hebben gehad en je gaat toch vergelijken. Tevens was er heel veel Live cooking, waardoor je soms wat langer op je eten moest wachten, ik zou wat meer voorraad maken. Er was Italiaans, Mediterraans, Egyptisch, Saladebars, Grill, voor het ontbijt was ook een grote keuze inclusief een Jus-bar (vers). Ijs is wat minder aanwezig, maar de kinderen hebben snel door waar ze dat kunnen halen. Wat wel een 8,5 krijg is het restaurant (snackbar) waar kok Mohmed A.Elmoneim de lekkerste Pizza’s maakt en broodjes shoarma. Bars 8,5 Er zijn wederom diverse Bars verdeeld over het park, inclusief poule bar op de eerste verdieping. Bij het zwembad wordt drinken bij je bedje gebracht, ik zal zeggen je wordt er wel lui van 😊 complimenten voor Mohamed Farag, hoe warm het ook was bij het zwembad kwam hij altijd vrolijk het drinken brengen. Ik drink geen bier maar ik begreep dat het erg lekker smaakte. Entertainment 8,5 De hele dag, met tussen pauzes, zijn er dingen te doen. Van knutselen tot Pizza bakken, van buikdansen tot aquajogging. Sporten 9,5 Hier is echt alles aanwezig om te sporten, zeer goede sportschool groot met diverse apparaten, 25m zwembad, 100m sprintbaan, tennisbanen, voetbalvelden etc etc etc . Dit is echt een familie hotel, die ik kan aanraden, het personeel (op de receptie na) is top. Ja er zijn ook wat Russen, maar het merendeel gedraagt zich.

We zijn in Royal grand in Sharm el sheik. Dan denk je, adults only, dus geen schreeuwende kinderen bij het zwembad. Staat de animatie te schreeuwen door een microfoon... En 's avonds keiharde muziek. Voor je rust ben je hier verkeerd. Zou anders een mooi hotel zijn.

Wij waren er voor de 5de keer. Het is echt achteruit gegaan. Het eten. Weinig keus. Personeel is niet vriendelijk zeker als er iets aan de hand is. Mijn man werd erg ziek en is naar de Dana Clinic gebracht op het resort terwijl hij bewusteloos was en ik om een ambulance vroeg. 1 infuus 3700 euro. FF gelijk afrekenen. Terwijl mijn man nog bewusteloos was stonden ze met een Pin apparaat in mijn nek. Ik probeerde uit te leggen dat ik mijn dag limiet moest verhogen die pas na 4 uur in gaat en de verzekering moest bellen. Ze werden verbaal erg agressief en ik werd achtervolgd net zolang tot ik betaald had. De laatste 3 dagen verbleef ik alleen in het resort en mijn man in het ziekenhuis. Het personeel negeerde mij volkomen en werd niet bediend in het restaurant. Op een gegeven moment lukte het niet meer met mijn mobiel te bellen. En vroeg ik bij de receptie of ik naar Nederland mocht bellen met SOS International. Ik werd op een stoel gezet waar ik een uur moest wachten. Alles ging met tegenzin en ik voelde mij niet meer op mijn gemak en heerste een zeer dreigende sfeer, Vreselijke ervaring!!!!!

Super leuk hotel . Bediening in het restaurant is gewoon weg fantastisch. Goed gedaan Redone 👌