apotheekdebatau

Zo jammer. Apotheek de Batau in Nieuwegein werkt niet milieu vriendelijk. We zijn met z'n allen verantwoordelijk voor de aarde en het milieu. Plastic is uit den boze voor het milieu, dat zien we ook bijna dagelijks als een terugkerend item op tv. Nou Apotheek de Batau doet daar niet aan mee. Bergen seal zakken gaan daar dagelijks de deur uit. Zelf het kleinste doosje wordt in een seal zakje gedaan. Inmiddels heb ik ook een hele stapel liggen. Ook in de locker is dat het geval. Als je de apotheek daarover aanspreek is het antwoord; wij geven de medicijn inpak uit handen en we krijgen het van onze toeleverancier in plastic zakken aangeleverd. Dat dat in deze tijd nog gebeurd is een kwalijke zaak! Waarom kunnen andere apotheken het wel en zij niet? Andere apotheken doen het in papieren zakjes met label erop. Op de plastic zakken zit ook een label, dat zou ook op een papieren zakje kunnen. Schandalig dat zelfs een apotheek die mee werkt aan de gezondheid van de mens, nog steeds volop plastic zakken gebruikt. Daar zou een boete op moeten komen staan! Kennelijk vinden ze het milieu niet belangrijk. Verder is de service goed en personeel heel vriendelijk, maar dit…….. kan echt niet meer. Doe hier iets aan Apotheek de Batau!!!

Drie kwartier gedaan over het ophalen van een recept voor een naaste vandaag. De eerste keer heb ik een half uur gewacht. Er waren maar 5 mensen aan het wachten!!! En het duurde meer dan een half uur voordat ik geholpen kon worden terwijl er 2 balies open stonden. Uiteindelijk moest ik weg voor mijn afspraak. Ik ging aan het einde van de dag terug, er stond 1 persoon voor mij, dus ik dacht ‘mooi!’ Maar ook dit duurde ruim een kwartier! Hoe dat kan met 2 open balies (en 4 man achter) snap ik niet. Ik kom regelmatig bij de de apotheek in IJsselstein, voorheen bij de roerdomp, en nu bij de componist, maar NERGENS ervaar ik deze slechte service ( wat volgens hen al jaren met onderbezetting te maken heeft) En dan heb ik het nog niet eens over het meegeven van andere merk medicatie dan gebruikelijk en de overtuiging waarmee wordt verteld dat het dezelfde werking heeft als dat wat regulier gebruikt wordt. En maak je er dan een punt van? Dan komt het juist merk toch, hocus pocus tevoorschijn uit de voorraad terwijl het eigenlijk op was. Ik ben weg! En ik haal me naasten hier ook weg, drie kwartier wachten… die zijn gek, alsof mijn tijd geen tijd is!

vriendelijk personeel, betere service dan elders in Nieuwegein gehad

Vandaag medicijnen opgehaald had nr 111 aan de beurt was nr 109 na 45 minuten was ik eindelijk aan de beurt ,1 man achter de balie 10 mensen zaten te wachten tot ze ook geholpen kon worden en 5 man achter aan het werk ,echt bizar hoe slecht de service daar is ,alleen als ze de apotheek sluiten voor lunchtijd gaan alle balies open om iedereen snel weg te werken.