livana

Livana, Zomora, Skystore en nog vele andere namen gebruiken ze. 8 maanden terug een bestelling gedaan, na een maand pas ontvangen en het leek in niets op wat ik besteld had. De geur die er ook vanaf kwam was vreselijk. Ik heb betaald met Klarna en dat is recent tot een incassobureau gekomen. Ik heb de bestelling retour gestuurd op eigen kosten van bijna 25 euro. Het retouradres klopt niet, vele mails ontvangen dat ik niet DE EXACTE trackingsinformatie deelde wat ik wel deed dus ze konden me niet helpen. Klarna heeft NIKS voor me gedaan behalve dit uiteindelijk uitbesteed naar incasso. Ze zitten gevestigd in Zuid Afrika dus de consumentenbond, DAS en de ombudsman kunnen NIKS. Uiteindelijk ben ik bij het kifid gekomen met mijn klacht over Klarna. Zet Klarna in de cc in je mails naar de webwinkel als je met Klarna hebt besteld. Bij klachten over Klarna: Kifid! Omdat ik niet voor 1 gat te vangen ben heb ik alles ingezet om ze er niet mee weg te laten komen en uiteindelijk is het gelukt. Ik probeer nu zo veel mogelijk mensen te waarschuwen. Hier NIET bestellen lieve mensen.

Een pak besteld maat L. De maat valt als s/m dus veel te klein .Het pak koste 45.95 euro Als je het pak terug wil sturen, moet dit naar China wat erg duur is geen garantie dat het aankomt. Uiteindelijk zat er ook een gaatje in de pijp van de broek. Ze wilde 20 % korting geven maar wat heb ik aan een pak wat te klein is en waar een gaatje in zit. Wel betaald maar ik ben helemaal klaar met dit bedrijf. Er wordt gewoon niet meer gereageerd op je mails. Nooit meer ......

Verschrikkelijke ervaringJe kan hen niet bereiken . Je krijgt niets en moet alsnog betalen. Klarna zelfde kiest voor levani en beweert bewijs van levering terwijl je lucht hebt gekregen. NIETS BESTELLEN IS DE BOODSCHAP! Had ik de reviews gelezen had ik niets besteld........een gewaarschuwd paard is er 2 waard!

Kleding niet geleverd, geen reacties op mails! Van klarna hun nummer gekregen, vage antwoorden waarom bestelling niet geleverd wordt. Uiteindelijk hebben ze gelukkig het geld terug gestort. Ik zal er nooit meer bestellen, vertrouw de winkel helemaal niet.

Wat een verschikkelijke website, zal nooit maar dan nooit een bestelling doen je krijgt een kapot jurk toegestuurd. Bij retourneren mag je het bekijken! Wordt niet gereageerd via de mail. Later spijt krijgen.