plattetvdiscounter

Op 19 dec. 20 een Playseat besteld incl. slider. Tijdens bestellen werd gevraagd: Wanneer wilt u geleverd hebben? Ik 23 dec. 20 aangegeven (er was geen inzage dat men e.e.a. via Post.nl zou versturen.) Op 22 dec. 20 gebeld of de levering op 23 dec. 20 doorgaat. Artikel blijkt niet (meer) op voorraad. Wordt nu 24 dec.20 geleverd. Uiteindelijk is de slider geleverd op 29 dec. 20 en de Playseat op 5 jan. 21 De chat en mailcontacten als zeer storend ervaren, werd met een kluitje het riet ingestuurd. Ook gebeld maar na 25 minuten in de wacht te hebben gestaan de verbinding maar verbroken. Ook een belofte nog iets te laten weten kwam men niet na! Eerlijk is eerlijk, Platte TV was de goedkoopste maar dat verschil verdienen ze rap terug met hun uitermate slechte service. Voor mij nooit meer een bestelling naar dit bedrijf. François

Nadat er vlot geleverd werd ontstond er na installatie van mijn receiver een technisch probleem en dat was het begin van de ellende. Bereikbaarheid van de afdeling voor technische ondersteuning is ronduit slecht. Het is altijd druk door onderbezetting of misschien wel omdat de de kwaliteit van de producten daar aanleiding toe geeft.....Bezint eer ge begint, geef wat meer uit voor betere service.

Een beetje koehandel deze site. Ze willen alleen de nieuwste producten verkopen. Korting is er nauwelijks. Inruil willen ze toch liever niet. Verschillende deals op verschillende dagen bij verschillende medewerkers. Dus je tijd nemen kan lonen. Betrouwbaar is dan weer iets anders. Op de vraag waarom een tv in een maand ineens €200 duurder is geworden en nu zonder cashback ((scheelt toch €400) voor een overjarig model, kreeg ik als antwoord iets over vraag en aanbod. Ook de vergelijkingsknop helpt niet veel omdat de echte verschillen er niet in staan, dus beetje standaard rijtje, niets over HDMI 2.1 of 2.0 bijvoorbeeld. Ze zijn niet echt duur, maar goedkoper kan je meestal wel elders vinden als je de tijd neemt. Ze gaan ook niet mee in de laagste prijs. De tijd dat je in de chat zit duurt ook echt lang. 30 min is geen uitzondering. Meestal zijn ze met meerdere chats tegelijkertijd bezig zodat je lang moet wachten. Je krijgt niet de indruk dat ze met jou alleen bezig zijn. Voelt niet fijn. Misschien dat live in de winkel beter werkt overigens.

Deze firma doet aan misleiding. Als je googled en denkt een scherpe prijs te krijgen en dan doorklikt is de prijs 10-15% hoger. Als reden geven ze op “dat kan als ze het product niet vaak verkopen” Puur Pinokkio gedrag en misleiding. Eigenlijk gewoonweg misdadig.

Personeel denkt dat ze in Aldi werken. Alleen bezig zijn met randzaken en niet niet willen verkopen. Groningen locatie is super mooi en 200 meter verderop is alles zeer goed geregeld bij Coolblue.