Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
Mieke Vandekerckhove
30-12-2023Ik heb een cadeaubon die onterecht niet geactiveerd / aangevuld is. Waardoor ik al enkele maanden tevergeefs emails stuur /bel naar het hoofdkantoor/ winkel om mijn cadeaubon te gebruiken maar zonder resultaat. Ik ben het beu !
Cathérine
10-06-2026Mijn bestelling werd afgeleverd op een verkeerd adres, op ongeveer 7 kilometer van mijn woning. Ik heb dit onmiddellijk gemeld aan de klantendienst en daarbij alle bewijsstukken, waaronder de trackinginformatie, bezorgd. Uit de trackinginformatie blijkt duidelijk dat het pakket niet op mijn adres werd geleverd. Eventuele discussies tussen Okaïdi en bpost over de oorzaak van deze fout zijn niet ten laste van de klant. Ik ben in deze situatie de gedupeerde partij. ❗️Ondertussen zijn we 6 weken verder en wacht ik nog steeds op een terugbetaling.