creamijn

Goede service en levering! En het mooiste van allemaal is dat er veel dingen veel goedkoper zijn dan andere (web)winkels! Neem bijv de tulip etimo haaknaald, scheelt minstens 2 euro op een ander webwinkel! Hier doen we het voor toch? En altijd een leuk kadootje, mooi verpakt! En een heel groot assortiment! Teveel plus punten om op te noemen! En nog geen minpunt, na mijn vele bestellingen! Dus top winkel, ga zo door❤❤

Altijd weer top service! Vaak zat besteld, altijd snellere levering. Van de week weer besteld, kwam er te laat achter dat ik een verkeerde maat haaknaald had besteld (pas bij de bevestiging…) Mailtje gestuurd. En een paar minuten later direct een mail terug, juiste maat zonder problemen aangepast en een super vriendelijke mail. Ik heb alleen maar positieve ervaringen met deze site. 100% de 5 sterren waard!

Al jaren een zeer tevreden klant van CreaMijn. Super goede service, ben je iets vergeten en je stuurt direct een mail wordt het meteen mee geleverd met je bestelling en krijg je daar bericht van. Groot assortiment voor een juiste prijs. Snelle levering, netjes verpakt. Echt een aanrader!

Slechte communicatie Product besteld, dag later bericht dat het ingepakt en verzonden werd die dag (1e onwaarheid) en postNL-link via PostNL ontvangen. 2 dagen later is het pakket nog steeds niet afgegeven bij PostNL, gemaild, geen reactie. 5 dagen later is het pakket nog steeds niet ontvangen door PostNL, weer gemaild. Bericht terug dat het product niet op voorraad was (bleek later niet te kloppen), dat ze dat mij meteen op dag 2 had willen mailen en dat de mail van 3 dagen geleden aan haar aandacht ontsnapt was. Of ik wilde wachten of mijn geld terug wilde. Gekozen voor geld terug. Dag later mail dat het product toch op voorraad was, maar dat de 'dames' het verkeerd hadden opgeborgen. Toch gevraagd om het geld terug te krijgen. Nette mail dat het geld was terug gestort en ik dit diezelfde dag of morgen op mijn rekening zou hebben (3e onwaarheid). Dag later geen terugbetaling, dus weer gemaild. Weer een mail terug dat het via een betalingssysteem ging en dat het dus langer kon duren (zelfde persoon die mailde dat het de dag erop op mijn rekening zou staan). Uiteindelijk geld terug gestort gekregen. Qua communicatie (naar mij en intern) gaat hier heel veel fout. Daardoor weinig vertrouwen in dit bedrijf.

Ik bestel al heel wat jaartjes bij Creamijn en met volle tevredenheid. Vak is het pakket binnen 3 werkdagen bij je thuis, maart ooit duurt het even langer vooral als het weekend er tussen zit. Maarover het algemeen tevreden. Veel keuze! De verzending wordt ook goed en professioneel ingepakt.