Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
Bryan Byl
28-11-2023Ze werken voor het grootste deel met een backorder systeem, waardoor bijna niks op voorraad is, ruikt naar dropshipping. Ik had voor 40 EUR aan bandpatches besteld, en betaalde de duurste vorm van shipping (10,99 EUR), na 4 dagen had ik nog steeds niks ontvangen, na contact met dienst naverkoop, kreeg ik volgende mail: --- Hi! 1 - > processing time and shipping time are not the same. Out regular processing time is 1-4 workdays. We are only at the second workday since your order. 2 - > you have multiple items on backorder, meaning these were not in stock at the time of ordering and can cause some additional time before your order is ready to be shipped It's mentioned at the bottom of your e-mail that processing times and shipping times are not the same. Kind regards, Jylke Iking Savage Looks --- Dat is niet bepaald hoe je een zaak voert, noch hoe je klantvriendelijke emails schrijft. Waarom de duurdere vormen van shipping aanrekenen als je met backorders werkt? Dat is letterlijk geld in de vuilbak gooien aangezien je toch niet weet wanneer je bestelling aankomt. Vaag systeem ook van die 'processing time'... Weinig bedrijven werken met deze larie en normaliter werkt men gewoon met verzendtijd. Wanneer je geen kwalitatieve aanpak en klantendienst kan garanderen stop je er beter mee.
M.
04-06-2024Een maand geleden een bestelling geplaatst en deze tot op heden nog niet ontvangen. Meerdere keren gebeld, er word niet opgenomen. Ook op meerdere mails en DM berichten krijg ik geen reactie. Ik ben bang dat ik mijn geld of mijn bestelling niet weer ga zien.
klant
05-06-2024Begin mei een bestelling geplaatst die ik snel nodig zou hebben. Inmiddels (4 juni) nog steeds niets gehoord. Ik heb gebeld, gemaild en een dm op insta gestuurd maar helaas blijft het stil vanuit Savage Looks, in het verleden meerdere bestellingen geplaatst maar helaas is het na dit gezeik klaar. Als je geen tijd hebt om je klanten te woord te staan, kan je beter je webshop (voor enige tijd) sluiten. Nu kan ik ergens anders gaan bestellen én moet ik heel hard mijn best gaan doen om nog bij een andere webshop patches te kopen, gelukkig zijn er andere webshops die hun klanten met alle liefde te woord staan
jason de temmerman
10-09-2025Bestelling geplaatst in mei, het is nu september en nog steeds niks ontvangen ook elke mail evenals berichten op Facebook worden volledig genegeerd.