Joost Meijer
27-10-2026Service was matig en niet behulpzaam.
Petra Nijs
07-06-2024Besteld en betaald , geen bevestiging gekregen . Een aantal dagen later hebben wij contact opgenomen . Er was zogezegd niets besteld , wij stuurden het ordernummer door en toen was er opeens op 8 mei geleverd . Niet dus . Daarna vroegen ze de leveringsbon , die wij uiteraard niet hebben omdat er niets geleverd is . Na nog wat mailverkeer opeens niets meer en 70 € kwijt . NOOIT MEER MORGANDETOI.be
Elke Honshoven
27-12-2025Begin december kleedje besteld voor oudejaarsavond. Bestelbevestiging gehad, maar dan stopt het. Sinds deze bevestiging zit er geen vooruitgang meer in het pakje. Al meermaals contact opgenomen via de klantenservice online, mail én Messenger, maar nergens antwoord. Pure oplichters!
De Pauw Marina
12-08-2026ik heb een retour aangevraagd voor pakket , bevestigingsmail gekregen maar inno Gent aanvaardt dit niet. Morgan proberen bereiken 2xmail, 1x klantenformulier en 2 telefoonnummers gebeld geen antwoord op alles. Ik wil een retourlabel om met post te versturen. Ik vind het zeer onbeleefd dat ik zelfs geen antwoord krijg. Iemand dezelfde ervaring ? J'ai demandé le retour d'un colis et reçu un courriel de confirmation, mais Inno Gent le refuse. J'ai tenté de contacter Morgan par courriel (à deux reprises), via le formulaire client (une fois) et par téléphone à deux numéros différents, sans succès. Je souhaite obtenir une étiquette de retour pour renvoyer le colis par voie postale. Je trouve inadmissible de ne recevoir aucune réponse. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? Commande 502779281 du 7/8/26