newskoolmedia

Ik heb reeds enkele jaren een abonnement op Roots en betaal altijd netjes mijn lidgeld. Plots krijg ik het magazine niet meer (sinds april) nadat ik wel mijn lidgeld heb betaald op 2 februari. Er wordt beweerd dat dit niet zo is en mijn abonnement werd stop gezet. Nooit geen bericht daarvan ontvangen, ook niet in spam. Diverse mailtjes gestuurd met een betalingsbewijs (3x ondertussen) maar men reageert niet meer. Ik abonneer mij nooit nog op dit magazine. Nu betaalde ik om een zak lucht te ontvangen. Ik wacht trouwens nog steeds op een antwoord nadat ik op onderstaand bericht heb gereageerd per mail.... Op dit moment is dit zelfs geen ster waard.

Ik heb reeds enkele jaren een abonnement op Roots en betaal altijd netjes mijn lidgeld. Plots krijg ik het magazine niet meer (sinds april) nadat ik wel mijn lidgeld heb betaald op 2 februari. Er wordt beweerd dat dit niet zo is en mijn abonnement werd stop gezet. Nooit geen bericht daarvan ontvangen, ook niet in spam. Diverse mailtjes gestuurd met een betalingsbewijs (3x ondertussen) maar men reageert niet meer. Ik abonneer mij nooit nog op dit magazine. Nu betaalde ik om een zak lucht te ontvangen. Ik wacht trouwens nog steeds op een antwoord nadat ik op onderstaand bericht heb gereageerd per mail.... Op dit moment is dit zelfs geen ster waard.

Op 14/4 plaatste ik een bestelling voor een patroon. Tot op heden heb ik deze nog steeds niet ontvangen. Ik heb jullie al 2 mails gestuurd en 5x gebeld, maar ik krijg geen reactie. Dit kan niet, onbetrouwbaar bedrijf!

Deze week niet de EW mogen ontvangen. Op de website van dit bedrijf staat geen enkele mogelijkheid om het niet ontvangen exemplaar na te bestellen. Voorheen was dit geen enkel probleem. Slechte service! ERIC BLOKLAND Oss

Ik had medio oktober 2023 een abonnement van let wel: 3 nummers Roots met agenda en nergens kleine lettertjesgedoe. Ik dacht leuk om te proberen. Ineens blijk ik abonnee te zijn tm januari 2025. Echt geheel onterecht. Telefonisch zijn ze totaal niet te bereiken, daar al aan veel tijd en geld kwijt en op mijn nu al 4 mails niet serieus gereageerd. Een soort van automatisch bericht krijg ik telkens dat ik tm jan 2025 lid ben. Echt niet. Ik neem nooit meer een proefabonnement. Want ik ben gewoon opgelicht. Zo oneerlijk. Dan denk je zo'n leuk blad...maar zulke oneerlijke verdrietige praktijken. Ik durf nu nergens meer een abo op te nemen, want het valt onder Roularta. Doodeng deze praktijken.

Abonnement genomen op Formele 1, van 2 jaar. Keurig geregeld en tijdschrift altijd op tijd. Ik ga mijn abonnement daar zéker verlengen. Tevreden

Ik heb reeds enkele jaren een abonnement op Roots en betaal altijd netjes mijn lidgeld. Plots krijg ik het magazine niet meer (sinds april) nadat ik wel mijn lidgeld heb betaald op 2 februari. Er wordt beweerd dat dit niet zo is en mijn abonnement werd stop gezet. Nooit geen bericht daarvan ontvangen, ook niet in spam. Diverse mailtjes gestuurd met een betalingsbewijs (3x ondertussen) maar men reageert niet meer. Ik abonneer mij nooit nog op dit magazine. Nu betaalde ik om een zak lucht te ontvangen. Ik wacht trouwens nog steeds op een antwoord nadat ik op onderstaand bericht heb gereageerd per mail.... Op dit moment is dit zelfs geen ster waard.