code41watches

Ik heb mijn horloge in prima staat ontvangen. Het was het wachten meer dan waard. De uitvoering overtreft ruimschoots mijn verwachtingen. Ga nu sparen voor een X41!

Heel erg slecht. Men beweert top kwaliteit uurwerken te maken. Ze zijn uiterlijk prachtig, maar mijn horloge heeft nog nooit zonder tijdverlies gelopen. Al eerder terug gestuurd. Duurt vele weken. Men reageert niet, of na lange tijd met standaard verhaal. Nu weer weken aan t wachten sn krijg nu mail dat ik over een paar weken offerte krijg voor reparatie!! Nog nooit goed geweest. Niet aan beginnen!!

Ik heb een NB24. Circa 3,5 jaar in bezit, waarvan al drie keer voor in totaal meer dan een jaar bij Code41 voor controles/reparaties etc. Heb nu gevraagd om mijn geld terug te krijgen. Communicatie is zeer slecht. Wacht nu al meer dan twee maanden op een reactie nadat mijn horloge is nagekeken. Geen reactie op emails, contactformulier via de website, niks. Een Zwitsers horlogemerk onwaardig. Ik hoop dat het voor mij snel afgehandeld is en dan zal ik nooit meer ook maar enig product van CODE41 aanschaffen of aanbevelen.

Bijzonder ,een tevreden mens ! Bedankt

Dit bedrijf zit duidelijk in financieel zwaar weer. Ik had mijn horloge voor reparatie ingezonden. Heeft maanden geduurd voordat het terug kwam. Eerst kreeg ik een exemplaar van een andere klant terug. Alles weer teruggezonden en weer wachten en wachten. Uiteindelijk na veel emails en veel beloftes (van waarschijnlijk hun AI-assistent) kreeg ik mijn horloge terug. Ze hadden me beloofd dat ik nog gebruik mocht maken van hun recente kortingsactie van 30% en een extra bandje, maar ja ik heb het geprobeerd en weer geen reactie. Al 3 x reminder verzonden, geen antwoord. Erg jammer, want hun horloges vind ik mooi. Hun concept komt sympathiek over. Maar hun klantenservice kan alles niet waarmaken. Ik vraag me af of ze het zullen overleven, gezien hun acties die als noodkreten klinken, zie ik het somber voor ze in. Jammer. Ik zou voorzichtig zijn met bestellen hier.