Debby
25-02-2024Ik zou zonder de doeltelefoon het kunnen instaleren heb een hoop geld betaald maar het lukt niet voel me opgelicht.krijg geen antwoord meer wil mijn geld terug
customer
23-06-2024Ik heb een sub genomen vervolgens extra moeten betalen gedaan Uiteindelijk wou ik het dezelfde dag niet meer, maad geld terug hoo maar 14 mails moeten sturen om vervolgens te horen dat het niet in hun policy staat. Ga niet met hun in zee is het niet waard En dan reageren ze op dit bericht dat je contact met ze op moet nemen om het te sussen hier op trust pilot maar ze doen helemaal niks om je te helpen
Dedoper
14-09-2025Erg slecht programma, maken niet waar wat er beloofd word en vragen steeds meer geld voor extra opties die ook niet werken. Sowieso worden niet alle sporen op Android gewist. Ineens krijgt de doeltelefoon de melding dat een programma op de achtergrond draait en dat soort meldingen. Live screenshots werkt niet. De berichten van Messenger staan door elkaar zodat er geen touw aan vast te knopen is en komen maar gedeeltelijk en erg laat binnen. Het programma van Eyezy (Frameworks update service) moet vaak handmatig weer ingesteld worden waardoor er dus fysiek iets gedaan moet worden op de doeltelefoon. Van de email zijn alleen de onderwerpen leesbaar en dus niet de inhoud. Ik heb nog extra betaal voor de optie Live Screen Streaming wat helemaal niet werkt omdat er op de doeltelefoon een melding komt die geaccepteerd moet worden. Daarover contact gehad met de helpdesk van eyezy maar die vertellen een ander verhaal dat de pop-up uit zichzelf weggaat na 1 a 2 seconden en dan dus niet door de gebruiker van de telefoon gelezen is. Dat is dus niet waar de pop-up blijft staan tot de gebruiker de melding geaccepteerd heet of niet. Alle bedragen zijn excl. belasting waardoor het dus duurder is. Het enige wat redelijk werkt is de GPS locatie met een vertraging van 15 minuten. Ik ben erin getuind en accepteer mijn verlies en hoop dat niemand het meer koopt.