startshop

Service was matig en niet behulpzaam.

23 juni bestelling geplaatst. Een step voor de verjaardag van onze dochter. ( geen bevestigingsmail gehad) op de site staat bezorging binnen 1 werkdag. De 28e nog steeds niks binnen. Achteraan gebeld. Uiteindelijk kwam het de 30e aan. De step zat NIET in originele doos. Om de doos zat zwarte tape. Wieltje van de step draaide niet goed. Weer gebeld. Kon ik 25 euro korting krijgen. Hier ga ik natuurlijk niet mee accoord. Aangegeven dat ik mijn geld terug wil hebben. Diezelfde dag de step retour gedaan. Ik zou binnen 2 weken mijn geld terug krijgen.. tot op heden zit ik nog steeds te wachten op mijn geld. Weer achteraan gebeld. Kan nog 14 dagen duren word er gezegd. Telefoon word ook opgenomen met hallo, hallo. Er word geen naam genoemd. Ik heb mijn twijfels hierbij. En bestel hier nooit meer weer!

Slecht bedrijf. Adverteert dat artikel op voorraad is, maar bij navraag waarom verzenden zo lang duurt blijkt dat artikel niet meer leverbaar is.

Dacht een mooi gasstel besteld te hebben. Volgende dag was ie binnen. Had geen track and trace gehad, maar goed, ik was blij met de snelle levering. Maar ook dat ging niet zoals het hoorde. Leek wel of die gast haast en geen zin had. Want hoe hij het fornuis binnen zette en zei dat mijn oude niet mee kon. Terwijl dat wel de afspraak was. Maar ja, ik was blij met mijn nieuwe gasstel. Zitten er deuken in! Gelijk bellen, krijg niemand te pakken. Week lang erachter aan gezeten bellen en mailen. Eindelijk contact gelegd, ze zouden het zsm oplossen. Weer een nieuwe gekregen, deze bezorger was super niets op aan te merken. Echt top!! Samen uitgepakt, heeft de oude meegenomen, geholpen noeuwe aan te sluiten, uitgelegd hoe die werkt. Super enthousiast om te gaan koken, lekker pizzaatje in de oven, maakt ie een pokkeherrie op de electrische stand, je zou denken dat ie op ontploffen staat. Weer gemaild. Nog geen reactie. Gebeld, word niet opgenomen. Nou, ik ben hier nog niet klaar mee!!! Maar ik bestel hier NOOIT MEER!!

Had een afzuigkap besteld via Praxis. Nooit ontvangen. Afgeleverd op een adres waar niemand woont.Geen briefje gehad. Leeg huis. Waar is mijn afzuigkap. Weg 236 euro.

Via Bol.com bij Startshop een afstandbediening gekocht die 5 dagen geleden bezorgd zou worden. Net bericht gehad dat de levering vertraagt is. Ze weten dus niet wanneer wel. Volgens Trustpilot krijgt dit bedrijf 1,9 sterren en dat is niet erg hoog. Volgens Bol.com krijgt dit bedrijf een 9,4 voor bezorging! Mag u raden welk bedrijf ik denk het goed heeft?