serverbuilds

Zou het niet aanraden.

6 dagen geleden hier een minecraft server gehost. Vandaag kreeg ik bericht van gebruikers dat de server niet online was. Na wat uitzoekwerk bleek de server geen schijfruimte meer vrij te hebben bij Serverbuilds. Support van Serverbuilds is er niet. Ik heb mijn server files gedownload en ergens anders gehost. Koopjeserver.nl is echt een aanrader. Iets duurder in prijs, maar wel een stabiele server zonder lag.

Heb hier een tijdje mijn server gehost. De eerste paar maand was er af en toe wat downtime maar dat kan natuurlijk overal gebeuren, geen probleem. Totdat op een gegeven moment ineens mijn hele server was verdwenen, verwijderd door de staff zelf. Hier zou ik een email over moeten hebben ontvangen, deze heb ik nooit gezien. Ze hadden ook geen backups van mijn server waardoor ik alles kwijt was. Niet eens een maand later is er een storing waardoor WEER mijn server helemaal verwijderd werd. Gelukkig maakte ik toen uit voorzorg dagelijks een eigen backup en was er niet veel verloren. De compensatie voor dit alles? 2 weken verlenging van mijn dienst. Matig. Na de 2e keer heb ik besloten om een server te huren bij een andere aanbieder. Op serverbuilds maakte ik gebruik van krediet om mijn facturen te betalen, zodat meerdere mensen konden bijdragen aan de onkosten van de server. Na de opzegging van mijn diensten wilde ik graag de overgebleven €25 van mijn krediet terug of op zijn minst schenken aan een andere klant die wél blij is met de diensten hier. Dit is ook niet mogelijk waardoor op dit moment mijn €25 wordt gegijzeld door dit bedrijf als gevolg van hun eigen incompetentie. Doe jezelf een plezier en host je diensten niet hier.

Kan je beter geld door het raam smijten in plaats van dit te spenderen aan deze matige onprofessionele organisatie..

Super slecht. Prijs kwaliteit verhouding is verschrikkelijk, de eerste maand was al duur voor de kwaliteit wat je krijgt en na de eerste maand wordt de prijs ook nog omhoog gegooid voor een server. Als je ze probeert te contacteren met welke issue dan ook wordt je vraag gewoon niet beantwoord op meerdere platforms. Doe jezelf een plezier en haal je server ergens anders.

Kan niet in contact komen met Arno de Groot (eigenaar van Freaze Hosting, StackIP & Serverbuilds). Mijn directadmin is niet bereikbaar er staat "Your account is blocked" en mijn websites zijn ook niet bereikbaar. Terwijl alle facturen wel betaald zijn. Er is geen mogelijkheid om in contact te komen met dit hosting bedrijf. Er wordt niet gereageerd op ticket en als je zijn telefoonnummers belt wordt er of niet opgenomen of je krijg "dit nummer is niet in gebruik". Kortom eigenlijk niet eens 1 ster waard.