engeline Lermer
18-08-202317juli kocht ik een tas van het merk Guess op luchthaven Schiphol die dezelfde dag al kapot ging. bij terugkomst op 19 juli direct teruggegaan naar de winkel. De tas moest worden opgestuurd per post. Deze kosten werden niet vergoed! Het aankoopbedrag werd pas na 1 maand en 2x overleggen van de kassabon geretourneerd.
PCH Reizen BV
05-07-2024Ik heb ongeveer 4 weken geleden een overhemd gekocht bij de winkel van Lagardere op Schiphol. Toen ik op de plaats van bestemming aankwam, bleek dat de winkelmedewerker de alarmbel van de overhemd niet had verwijderd. Ik zit nu al 4 weken met een overhemd van €120 Euro die ik niet kan dragen. Ik heb ze inmiddels gecontacteerd en ze zeggen dat ik zelf de overhemd moet opsturen en ze weigeren het door een postbedrijf te laten ophalen. Ik moet als klant opdraaien voor hun fout, waardeloos!