dinnerforall

Ik had een bestelling gedaan van een swiss pro messenset roze en een swiss pro roze waterkoker. Naar dat ik een bestel bevestiging kreeg hoorde ik niks meer ook erdt het niet geleverd, er werdt op mails en de chat op de site niet gereageerd. Uiteindelijk heb ik hier op trustpilot een o6 nr gevonden en deze geappt. Hier werdt wel gereageerd. Wat bleek er waren wat privé omstandig heden waardoor het allemaal wat langer duurde. Dit kan natuurlijk iedereen overkomen. En is onmacht. Meneer excuses aangeboden. En belooft de volgende dag het pakket op de post te doen. Zo gezegt zogenaamde ik kreeg een track and trace de volgende dag en de dag daarna werdt mijn pakket netjes geleverd. Met als excuses voor het ongemak een gratis super mooie extra messen set erbij. Echt super netjes opgelost. En de producten zijn ook echt super mooi (vooral de kleur) Homeking bedankt

Tegenwoordig opererend onder het bedrijf Comarproducts. Ik had 2 stofzuigers besteld, maar kreeg er maar 1 opgestuurd. Heb meneer paar keer gebeld en gemaild zonder resultaat. Uiteindelijk heeft de tussenhandel mijn geld teruggegeven. Maar niet dankzij Comarproducts.

Een kerstboom besteld via bol.com. We zijn maart, nog steeds geen kerstboom ontvangen. Na meerdere mails geen respons ontvangen. Pas na contact op te nemen met Bol zelf kreeg ik respons. Heb ondertussen al 4x (!) opnieuw mijn adres moeten doorgeven zodat de kerstboom verstuurd kan worden, krijg elke keer melding dat ze hem gaan versturen, maar nog niets gezien. BPost zegt dat ze nooit een pakket kregen aangeleverd, comarproducts doet alsof het gewoon verloren gaat in de post. OPLICHTERS eerste klasse. Ik zag hieronder dat ze al eens van naam wijzigden, nu zijn ze op bol.com gewijzigd van naam naar AG update: op 9 april nog steeds niets ontvangen

Tweemaal iets besteld Nooit het product ontvangen

Pas op met deze verkoper! 2 fietstassen besteld en er eentje ontvangen. Verkoper reageert kort dat het product mijn kant op komt, maar verstuurt daarna alsnog niets. Na 12 dagen Bol ingelicht, deze hebben de verkoper gebeld en die geeft aan druk te zijn, maar belooft daarna te verzenden. Dat geloven wij uiteraard niet. Dag later eens gaan zoeken op dit bedrijf. Heeft gehandeld onder verschillende namen via Bol. Nu verkoopt hij (Mark) onder AG. Op Trustpilot meerdere mensen met dezelfde klacht. Niet ontvangen, verkeers ontvangen of te weinig ontvangen en daarna geen contact meer. Bol wederom gebeld en deze gaan nu een onderzoek instellen naar deze verkoper naar aanleiding van de reviews op Trustpilot en mijn telefoontje. Bij Bol staat hij als 'goed' aangeschreven omdat een levering bij hun als 'bezorgd' komt te staan, maar verder niet zien dat dit maar gedeeltelijk is gebeurd. Bestel hier niets!