tomoor

Salam Echt altijd lekkere dadels ontvangen. Spijtig dat jullie de laatste tijd uitverkocht zijn op vele producten. Ik hoop dat ik snel mijn voorraad terug kan bestellen.

Had een doos van 3 kg ajwa dadels besteld. Op de site wordt gemeld dat het om verse dadels gaat en dat verwacht je ook gewoon. Toen de doos aankwam en ik naar de dadels keek, ging er de gedachte door me heen dat ze er niet goed uitzien. Droog en met witte randen. Duidelijk versuikerd (te oud). Ik proefde er 1 en spuugde deze meteen uit. Niet te eten. Gemaild en gevraagd om een oplossing. Oplossing was we sturen je een nieuwe doos. Er komt een lading verse dadels binnen. Blij mee maar de persoon was vergeten te vertellen dat ze me een doos van een halve kilootje zouden sturen. Ik heb meer dan 40 euro betaald voor een doos van 3 kg! Dus eigenlijk meer dan 40 euro betaald voor een halve kg dadels. Gemaild maar geen antwoord meer. Belachelijke oplossing natuurlijk. Ook had de doos van 3 kg nooit verkocht moeten worden. De datum was nog goed maar ze waren gewoon versuikerd en oud. Niet te eten. Heb ook niks meer gehoord. Weg gegooid geld! Bestel hier niet mensen!!!

Heel goed heel lekker . Goed qualiteit en niet duur Ik ben heel blij mee Ramadan kareem

Hi everybody, Ik bestel vaker van dit bedrijf. Het zijn overheerlijke dadels, nooit problemen gehad. Bij andere dadel bedrijven van tegenwoordig is het en ander verhaal. Greetings,

Ik had 4 dozen sukkari dadels besteld, bij ontvangst twijfelde ik al omdat ik ze er erg droog uit vond zien, toch een doos opengemaakt en een dadel geprobeerd. Enorm taai en droog dus. Meteen contact opgenomen dat ik alle dozen retour wilde doen, maar kreeg te horen dat ze alleen de ongeopende dozen retour nemen. Deze zouden ze dan aan een kwaliteitscontrole onderwerpen, als deze ondermaats bleek zouden ze ook de geopende doos crediteren. Retour opgestuurd, na ontvangst zou het geld binnen 14 dagen op mijn rekening staan. Dag 14 heb ik gemaild, dag 16 gebeld en gemaild en dag 17 gemaild met een formele ingebrekestelling. Hier is nooit op geantwoord, telefoon werd niet opgenomen (ook voicemail ingesproken). Uiteindelijk is dag 21 het bedrag overgemaakt, alleen voor de 3 ongeopende dozen. Ik heb niets meer gehoord over de kwaliteit van de dadels, ze hebben de geopende doos niet gecrediteerd. Waardeloze communicatie en slechte kwaliteit dadels, bestel hier niet!