tijdspeeltgeenrol

Prima horloge, binnen een dag in huis. Ga zo door

Op de 'website' van deze online winkel staat dat ze in Haarlem zitten, maar op google staat Alkmaar. Verder claimen zij dat verzendkosten bij retour van een ondeugdelijk product voor de KOPER zijn. Dit is tegen de wet! De wet zegt immers: retourkosten zijn altijd voor VERKOPER bij defect product.

Zijn gewoon oplichters mijn dochter had een camera gekocht die niet werkte retour gestuurd en nu doen ze net als of hij niet binnen is gekomen terwijl post nl aan geeft dat hun hem hebben opgehaald op een post nl punt ze negeren alles en reageren nergens op beetje een kind oplichten schandalig

Oplichters!? Leveren spullen pas na 2 weken zonder toegezegde track en tracé. Helft van bestelling ontvangen in een envelop met een kapot doosje erin. Inhoud van doosje was de helft van wat er in hoort te zitten. Daarnaast rekenen ze €5,95 verzendkosten voor een brievenbuspakketje van €1,11. Contact via telefoon krijg je niet. In de voicemail staat mail of whatsapp ons. Je krijgt antwoord binnen 24 uur. Ten eerste werkt het mail adres niet. Whatsapp werkt wel maar heb je na 1,5 week nog geen antwoord. Al met al een hele slechte zaak met een nog slechtere klantenservice.

Levering op tijd. Na 4 maanden deed mijn smartwatch het niet goed meer. Het beeld blijft hangen en horloge valt uit. Hierover via meerdere kanalen contact proberen op te nemen. Slechts op een mail een reactie gekregen en inmiddels al drie weken "radiostilte". Het valt me erg tegen, ik heb een jaar garantie op mijn horloge op deze manier komen ze er wel makkelijk vanaf.