Bob
18-07-2024Vandaag bij Penny inkopen gedaan. Op de kassabon staan de punten die we verdiend hebben. Deze punten worden weer eens niet bijgeschreven op je Payback saldo. Geen zin om met de "niet deskundige" klantenservice te communiceren.
IngeDP
06-03-2026Op geen enkele mogelijkheid contact te krijgen met de klantenservice echt waardeloos. Via het contactformulier niet en telefonisch ook niet. Post gaat direct retour adres. Wat is dit voor een reactie terug het formulier kan ik niet invullen, heb al wachtwoord vergeten gedaan krijg nooit mail terug hoe moet ik dan contact opnemen met jullie?!