Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
Peter Willems
27-10-2026Kwaliteit viel erg tegen.
Manon Heij
21-07-2024Niks ontvangen en ik krijg geen reactie…
Ed Groot Zevert
17-01-2026Zeer slechte ervaring met EuroSkateShop. Bestelling geplaatst en betaald, maar het pakket is nooit ontvangen. Volgens GLS zou het pakket “geleverd” zijn bij een ParcelShop, maar zonder adres, zonder afhaalcode en zonder enig bewijs van aflevering. Het pakket was daardoor voor ons onvindbaar en onmogelijk op te halen. De klantenservice reageerde summier en schoof de verantwoordelijkheid herhaaldelijk af op GLS, terwijl de verkoper wettelijk verantwoordelijk blijft totdat de consument het pakket daadwerkelijk heeft ontvangen. Pas na veel heen-en-weer mailen werd uiteindelijk bevestigd dat het pakket inmiddels retour onderweg was. Daarna volgde een gedeeltelijke terugbetaling, waarbij € 11,95 werd ingehouden als ‘Adjustment Fee’, terwijl wij het product nooit hebben ontvangen en er dus geen sprake was van een retour op ons initiatief. Dit bedrag is onterecht en onacceptabel. Op meerdere e-mails, inclusief een formele ingebrekestelling (6 januari), is vervolgens niet meer gereageerd. Tot op heden is het ingehouden bedrag niet gecorrigeerd. Deze gang van zaken kostte onnodig veel tijd en energie en getuigt van een gebrek aan verantwoordelijkheid en klantgerichtheid. Wij zullen hier absoluut niet meer bestellen en raden anderen aan hier zeer voorzichtig mee te zijn.