Yessica
16-05-2024Probleem met levering en geen enkele reactie van ByLouise. Niet via mail, telefoon, messenger,… Ik zal mijn kleed niet tijdig hebben voor de trouw van nu zondag. En op basis van de slechte reviews die ik hier zie zal de kwaliteit ook minimaal zijn. Ik eis dus ook een terugbetaling. En anders onderneem ik verdere stappen
Julia Persoon
04-09-2026Ik kocht op 30 mei een jumpsuit van deze site. Toen ik hem kocht was hij op voorraad maar in mijn mail kreeg ik toen vermeld dat hij niet op voorraad was. In plaats van 5 werkdagen werden het weken. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice toen het pakket maar niet aankwam. Ze hebben contact opgenomen met het postbedrijf en ze vermelde dat de jumpsuit weer onderweg was naar Frankrijk.. Zodra hij binnen zou zijn, zou de jumpsuit pas weer mijn kant op komen. Weer heb ik weken gewacht en er niks meer van gehoord. Het zijn geen oplichters en bij deze herschrijf ik de review. Toen ik een slechte review schreef werd de jumpsuit direct opgestuurd. Uiteindelijk blij met de jumpsuit!
Linette Nobel
02-08-2024Ik heb een bestelling geplaatst en deze is nooit binnen gekomen. Ik heb contact gezocht om mijn geld terug te krijgen en dit contact duurde heel lang. Nadat ze hebben toegezegd dat ik m’n geld terug zou krijgen, heb ik na weken nog steeds geen geld gezien. Ik ben zeer ontevreden over de service!