Wim
04-11-2022Goedendag, Op 20-10-2022 kreeg ik het bericht dat de bestelling bij grotematenbasics.nl onderweg was en twee dagen later bezorgd zou worden. DHL is nooit aan de deur geweest en het pakketje is gaan zwerven en uit eindelijk terug gestuurd naar de webshop. Hier kan de webshop misschien niet zoveel aan doen maar de klacht is dat men niet reageert op telefoon of email. Daarom geen vertrouwen in deze webshop. Ik wil gewoon mijn geld terug.
Amy Kuijpers
03-08-2024Wat een klant vriendelijke firma! Heb voor het eerst besteld bij grotematenbasics.nl en zelf een verkeerde maat gekozen. Mocht deze op kostten van grotematenbasics retourneren. En heb een juiste maat en mooier (duurder) shirt terug ontvangen zonder bijbetaling. Dankjulliewel. Wat een klantvriendelijke service!!!