bizbike

Bedrijf houdt zich niet aan de garantie voorwaarden zoals toegezegd bij de aankoop en veranderd deze zoals het hun het beste uitkomt. Onderdelen zijn inferieur en dat geven ze toe, maar wel gewoon reken voor het vervangen van de onderdelen terwijl ze een fiets leveren met slechte onderdelen en dan zeggen dat het niet onder de garantie valt. Bizar en dacht ideaal reparaties aan huis, maar ook de monteur was als een blad aan de boom omgedraaid nadat hij geinformeerd was door de service desk. Spijt van onze aankoop. Met beide Veloci fietsen al dezelfde problemen ondervonden. Gewoon goedkope kwaliteit.

Waardeloos bedrijf en waardeloze service. Ik heb 2 jaar geleden via AH een Villette fiets bij ze gekocht. Nu is de oplader stuk en blijkt dat het niet mogelijk is om een nieuwe te bestellen doordat er nogal n specifiek stekkertje op zit. Inmiddels een ruime maand verder en al 4x een bericht naar Bizz bike gestuurd maar ze reageren gewoon niet. Ze helpen je gewoon niet, ik zit nu met een dure ebike waar ik niets meer mee kan. Nu maar een beroep op AH gedaan, hopelijk gaan die beter met hun klanten om.

inmiddels is de fiets een klein half jaar oud. Hij fietst wel prettig. maar post nl de fiets in elkaar laten zetten is een slecht idee. Niets is goed aangedraaid dus na 2 weken zakt het stuur naar beneden. je zadel zakt ook, tis levensgevaarlijk! En nog erger, mijn pedalen waren er scheef ingezet. Dus de krenk is nu al uitgesleten. bezorgers worden per stuk afgerekend. dus hup pleur de pedalen erop. zet het stuur recht en regel het zadel maar dusdanig slordig... de vering in het stuur is een heel vervelend gevoel. liever meer vering in het zadel dan bij het stuur. vooral lullig als je opstapt. prettig zijn de remlichten. knopje aan/uit moeilijk te vinden, maar goed.

Fiets valt zo goed als uit elkaar. Vetvlekken van schoenen tot aan mijn knieën. Lichte kledij kan dus niet aangedaan worden. Technieker langs geweest. Niet opgelost. Nogmaals technieker laten komen. 'a hele dag thuis te blijven belt hij dood leuk om te zeggen. Als ik het een vorige niet heb opgelost zal het nu ook niet lukken. Ik kan komen maar je zal 65€ dienen te betalen en fiets zal ik toch niet kunnen herstellen

De beide fietsen zijn perfect gerepareerd.Snel en goed gedaan. Alle vragen omtrent de fietsen werden beantwoord op vriendelijke wijze. Al met al we zijn heel blij weer met de fietsen. 1 fiets was na 8000km toch wel aan onderhoud toe..sommige dingen werden op nieuw afgesteld. Nieuwe remblokken voorzijde....de 2e fiets had een motor probleem ook dat werd snel opgelost....PERFECT GEDAAN.