Sels
04-01-2026vanaf dat je 1 ding besteld krijg je steeds spam folders aan je postadres, wegblijven, hopeloos bedrijf
Dominique Van Pottelsberghe
23-07-2026Ik kreeg blijkbaar de factuur via mail en deze zat in mijn spam. Toen ik de eerste maal en ook enigste keer een factuur kreeg per post was er een schadevergoeding te betalen van 75,00 € zonder enige verwittiging . Na telefonisch contact kwamen we overeen dat ik de schadevergoeding niet moest betalen en een bewijs van betaling moest doorsturen, wat ook gebeurd is direct na telefonisch contact . Na een paaldansen kreeg ik ineens en bericht van een incassobureau voordezelfde factuur met nog eens extra 150,00 € kosten ( 75 € + 150 € =225,00€ schadevergoeding terwijl de betaling was gebeurd en bewijs was geleverd! Eerste en laatste aankoop via Bruneau.
Emir
06-08-2026Bureau gekocht met zit-sta, helaas na anderhalfjaar motor defect. Super goed geholpen door Martijn Soenen en Guy Petit en binnen 2 weken nieuwe poten in huis. Ik had me ingesteld op een vervelende klantenservice maar die 7 jaar garantie is geen joke. Goede communicatie.