babypuzzel

Product versturen duurt 14 dagen. Staat ook erg onduidelijk vermeld. Klantenservice amper te bereiken.

1 mei 2024 besteld, betaald, maar nog niets geleverd. Adres 2x bevestigd. 10 mei track-trace product in order China? Gewezen op overeenkomst, of leveren of geld terug. Men zegt zsm te leveren. Nu eind juni, nog niets ontvangen, babypuzzels beweerde: "Afgeleverd". Klantenservice blijkt nagenoeg niet bereikbaar?! Als begin juli juridische afwikkeling nagenoeg onafwendbaar lijkt is er onverwacht opnieuw contact. Wederom hopen en gewezen op overeenkomst..De bezorger etc.. Advies, betaal achteraf of verzekerd ( creditcard) bij babypuzzels..

Niet bestellen!! systeemfout bericht terwijl ik al en Track&Trace had gekregen. Nu vragen ze opnieuw om de naam etc. Als ik aangeef dat ik verdenk dat dit gewoon in China op Ali wordt besteld, wordt niet gereageerd. Nu mijn geld terug gevraagd. Ben benieuwd.

babypuzzels.nl heeft allerlei misleidende uitingen: - filmpje laat zien dat er zowel op de letters als de figuurtjes dopjes zitten om vast te pakken, in werkelijkheid zitten er alleen dopjes op de letters - 24/7 support, als je support vraagt krijg je een automatic reply en duurt het telkens minimaal een week voordat je een reactie krijgt. Ik ben zelf als sinds begin juni bezig en ze proberen zo kunstmatig die 60 dagen te overschrijden zodat je als klant niet meer voor de 60 dagen garantie in aanmerking kan komen - gratis verzenden, de werkelijkheid is dat je gewoon moet betalen voor verzenden - niet 100% tevreden 60 dagen garantie, de werkelijkheid is dat ze hieraan niet meewerken en op je verzoek niet reageren - al meer dan 25.000 tevreden klanten, er staat niet bij op basis van welk bron aantal, want ik heb nooit een tevredenheids onderzoek ontvangen, dus het is een loze kreet - zowel voor de bestelling, support, vragen en klachten heb je de beschikking over maar 1 emailadres dus je bent aan de goden overgeleverd, de slager die zijn eigen vlees keurt, - als je een bericht krijgt dan staat er Als u verdere vragen heeft of ondersteuning nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via kundensupport apemstaartje babypuzzels punt nl. Ook dit klopt niet want als je daar een bericht naar toe stuurt krijg je een error omdat het emailadres niet lijkt te bestaan. Kortom onbetrouwbare leverancier en slechte service.