visunext

Snelle levering

Electisch rolscherm besteld, werd de dag erna al gebeld of een dag darna bezorgen mogelijk was. zeer snel en netjes geregeld.

Product was niet hetgeen ik nodig had. Retour verzonden en direct terugbetaald. Dank

bij bestellen levertijd 4 werkdagen, ondertussen 2 weken verder

Een dubbel gevoel: de bestelling en informatie daarover alsmede het product zijn echt goed. Echter, de transporteur is een drama: zet gewoon de doos voor de deur bij afwezigheid in regen en heel vochtig weer. En aangezien het bedrijf de transporteur gebruikt.......

Uitstekende headset, betere batterij duur dan mijn vorige bone conductor, zit plezierig zodat je m zelfs vergeet af te doen. Makkelijk op te laden met usb-c , gelukkig niet die vreemde magneetjes Geluid goed, niet zo goed als een headfone natuurlijk. Ook de spraakfunctie is uitstekend , ik wordt zeer goed verstaan.

Een geweldig bedrijf. Bij hun staat de klant op de eerste plaats. Heb een beamerscherm besteld en het werkte niet met oprollen. contact opgenomen kreeg instructies om het op te lossen maar helaas mocht het niet baten. gebeld en gelijk werd er een nieuwe geregeld. die ze gaan opstueren in een woord een zeer goed bedrijf waar je van op aan kan ze denken met je mee. TOP

Ik heb een projectiescherm besteld op deze website en helaas ondanks dat er stond dat die leverbaar was niet binnen de beloofde levertijd kunnen bezorgen. Maar gelukkig na contact met de accountmanager Kai gehad te hebben, hebben ze me een nieuwe opgestuurd die ook nog is veel beter was. top service. Dank jullie wel!

Ik had hier een Epson projector besteld. Levering ging erg snel (vanuit Duitsland). Helaas viel de projector zelf tegen qua beeldkwaliteit. Gelukkig waren ze erg behulpzaam in het retourproces, dus was alsnog een prettige ervaring en ik zou hier zeker nog eens bestellen!

Ik raad iedereen sterk af om bij dit bedrijf te bestellen. Ik was in eerste instantie al sceptisch omdat ik geen telefonisch contact met het bedrijf kon krijgen toen ik advies wilde over welk projectiescherm ik het beste kon bestellen voor bij mijn beamer. Ook waren de reviews die ik over het bedrijf kon vinden schaars en/of gedateerd. Ik heb toen per mail advies gevraagd via de website, waar ik binnen een dag reactie op kreeg. Ik heb toen toch besloten om het scherm bij Visunext te bestellen, omdat ik het niet via een andere website kon verkrijgen. De levering van het scherm was snel, daar was ik tevreden mee. Ik heb het scherm netjes gemonteerd, maar na nog geen drie weken (normaal) gebruik is het oprolmechanisme vastgelopen, waardoor het scherm niet meer ingerold kan worden. Het betreft een scherm van 2 meter, dus dat is vrij vervelend. Ik heb inmiddels meerdere keren contact opgenomen met hetzelfde e-mailadres waarop ik voordat ik besteld had wel reactie op kreeg, maar krijg nu steeds geen reactie. Ik heb ook geprobeerd telefonisch contact op te nemen met het bedrijf, maar dit lukt ook niet. Ik ben erg ontevreden over mijn ervaring met visunext en ben benieuwd of dit opgelost gaat worden.

Verkeerde bestelling geplaatst (door niet geheel duidelijke info op website) bij deze webshop in Nederland. Fout blijkt vaker voor te komen (zo wordt gecommuniceerd). Kan vervolgens wel worden geretourneerd, maar dan moet het product -betaald- worden verzonden naar een adres in Zweden. Zo kun je ook het aantal retouren terugdringen…