co2supermarket

Zou hier niet meer bestellen.

Service was matig en communicatie slecht.

Geen reactie gekregen op klachten.

Niet wat ik ervan verwachtte. Slechte ervaring.

Niet normaal hoeveel inklaringskosten je moet betalen voor een product van €15,99 excl. verzendkosten! Uiteraard wordt daar niet voor gewaarschuwd en omdat het ook een Nederlandse website is wordt je om de tuin geleid. Ik heb de inklaringskosten geweigerd en het pakket terug laten sturen.

Ze doen overkomen dat je op een Nederlandse site zit, maar eenmaal besteld blijkt het uit de vk. Flinke kosten voor invoer. Trap er niet in. Voor mij helaas te laat.

Oplichters! Ze doen uitschijnen dat ze een nederlandse webshop zijn, maar eens je besteld blijkt het uit de UK verzonden te worden met zeer hoge douanekosten tot gevolg. Op de website kan je nergens terugvinden dat ze versturen vanuit de UK. Bestel hier niets. Koop je spullen beter bij de chinezen. Zelfde kwaliteit en veel goedkoper zonder verborgen kosten.

Ik heb online een bellenteller besteld, niet wetende dat deze uit Engeland kwam. De verzendkosten waren best hoog in verhouding met de product prijs. Ik kreeg bericht dat het product was verzonden met een voor mij onbekend transporteur. Ook werd er vermeld dat er geen track&trace was. Na enige tijd kreeg ik bericht dat ik inklaringskosten moest betalen, bijna evenveel als de bellenteller kost. Voor mij vooraf niet bekend gemaakt. Toen ik nog steeds niets ont vangen had heb ik gereklameerd. Ik kreeg als antwoord dat zij hier niets aan konden doen en dat ik bij de transporteur moet zijn. Voor hen was hiermee de kous af. Ik vind dit bedrijf behoorlijk tekort schieten. Zij hadden vooraf moeten aangeven wat de procedure en de financiële consequenties waren bij de aankoop. Ik kan dat als leek vooraf niet weten. Als ik zie welke toestanden en voor hoeveel ik uiteindelijk de bellenteller krijg, als ik hem tenminste nog krijg, dan is het voor mij: dit bedrijf EEN KEER MAAR NOOIT MEER. Bezint eer ge begint.

Gisterenavond 4 co2 cilinders besteld, na 15 minuten kwamen we erachter dat je lege cilinders retour moest sturen, die hebben wij echter niet. Gelijk de bestelling geannuleerd maar het bedrag zal worden gecrediteerd, minus de kosten voor het niet te annuleren retourlabel, voor de terug te zenden lege flessen. Het lijkt alsof er al iets is verzonden. Dit is oplichterij.