Nick Café
05-10-2023Snelle reacties en duidelijk uitleg. Ik ben vrij nieuw in de E-com en daarbij is ondersteuning een PRE! Ben vaak snel en fantastisch geholpen door de helpdesk, dat is voor mij al een win-win in t gebruik van CC! (S/O naar Laurens)
Stefan
09-02-2024Geen contact mogelijk. Edit: na 3 dagen contact gekregen en probleem opgelost. Hoop dat ze hieraan werken, want 3 dagen wachten kan natuurlijk niet als je een of meerdere websites runt en er zijn problemen
Berth-jan Van der schoor
20-03-2024Klantenservice is niet goed… hopelijk word dit gefikst?? Er staat er word binnen een paar uur gereageerd, wacht nu al bijna 3 dagen op antwoord. Vind dit niet kunnen… Mijn site nu als een paar dagen offline door een mislukte betaling. Support kan me hier alleen mee helpen, omdat er steeds fout meldingen komen. Heb mijn al ad campagnes uit moeten zetten hier door..
Heleen de Goed
21-08-2024Wat ging er mis? Wij krijgen een brief van Simvoly dat CC niet aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan en dat resulteert in offline halen van onze website. En dus incl. onze domeinnaam. Geen enkele manier contact!!! Dit is zo vreselijk.......
Mimi
07-04-2026Ze komen afspraken niet na en dreigen direct met een incasso bureau als het niet naar hun wil gaat.