Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
Jennifer kroesen
23-08-2024Ik ben zeer teleurgesteld in mijn recente aankoop van een tent via Bol.com. De tent voldoet absoluut niet aan de voorwaarden zoals beschreven. De kwaliteit is ronduit slecht, en tot mijn verbazing zit er geen matras bij, terwijl dat wel werd verwacht. Dit maakt de tent totaal onbruikbaar voor mijn doeleinden. Ik heb direct een retour aangemeld en wilde de tent morgen terugsturen. Tot mijn verbazing werd de retour echter geweigerd met de mededeling dat het niet voldoet aan de voorwaarden. Hoe kan dit, terwijl het pakket hier nog gewoon thuis bij mij ligt? Dit voelt ontzettend oneerlijk en is absoluut niet de service die ik van een webshop verwacht. Ik zal hier zeker nooit meer iets bestellen. Ik wil de tent graag terugsturen en verwacht dat ik mijn geld terugkrijg. Dit is niet wat ik had gehoopt van zo’n klein bedrijf. Heel teleurstellend!