touringcars

Wij huurden twee weken een camper (type TC SMALL ) bij Touring Cars Vantaa-Helsinki. Op de luchthaven Helsinki Vantaa Aiport werden wij bij aankomst vriendelijk opgewacht door 02 leden van het team van Touring Cars Helsinki en kregen we een transfer naar Touring Cars Vantaa-Helsinki, waar we nogmaals vriendelijk werden onthaald. Vóór vertrek kregen we een zeer gedetailleerde uitleg, met kennis van zaken, over de werking en het gebruik van de camper en het bijhorende materiaal dat wij konden gebruiken (Note: hebben trouwens een eigen camper). Wij deden een rondreis in Finland en reden tot VardØ (Noorwegen) en terug, deden vele kilometers met een bijna nieuwe, zeer goed uitgeruste camper. Wij hadden een zeer mooi verlof in Finland, om niet te vergeten! Bij aankomst bij Touring Cars, viel ons nogmaals de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het Touring Cars-team op! We kregen rustig de tijd om de koffers uit te laden, terwijl de camper werd nagekeken op schade. Alle documenten werden keurig en rustig afgehandeld. Perfecte service van Touring Cars Vantaa-Helsinki! Met bijzondere dank aan Aleksi! Wij kunnen alleszins Touring Cars Vantaa-Helsinki ten zeerste aanbevelen aan wie er aan denkt om een camper in Finland te huren!

Wij werden geholpen door Anton. Erg vriendelijk onthaal. Kregen zeer uitgebreide uitleg. Kon alles vragen indien iets niet duidelijk was. De camper was super netjes. Een handig draaiboek was nog beter geweest. In het begin van onze reis hadden we nog enkele bijkomende vragen en kregen we echt snelle support via whatsapp. Dankjewel Anton voor uw vriendelijkheid en voor al uw hulp! Greet & Pascal

Let goed op de voorwaarden bij het inchecken en maak foto’s. Bij teruglevering bleken de regels aangepast. Tol zou inclusief zijn, maar werd achteraf niet vergoed. De koelkast was de hele vakantie kapot en is nooit gerepareerd, zonder excuses of compensatie. Bij terugkomst loog het personeel over de voorwaarden; uiteindelijk bood een medewerker excuses aan en zei dat ze toch al ging stoppen omdat ze het niet eens was met de werkwijze van het bedrijf.