vispring

Kwaliteit viel erg tegen.

Een TOP boxspring bed waarin dromen ( bijna) uitkomen. 😊

1 ster is nog teveel voor deze matrassen. In de winkel en de eerste weken is dit inderdaad een fantastische matras maar al snel ontstaat er kuilvorming omdat de vulling van zeer slechte kwaliteit is. Als je hierover een klacht indient sturen ze een externe firma die dan moet zeggen dat er niets mis is. Ze hebben nog niet eens het lef om zelf langs te komen. 30 jaar garantie is een lachertje. Regelmatig de matras draaien helpt niet, in tegendeel , het wordt steeds slechter. Dure matrassen maar geen kwaliteit en service na aankoop.

The company is ok. But we don’t receive the promo free topper

Hebben de zogenaamde “Baronet Superb” matras van VISPRING aangeschaft bij Beds & Bedding in Zaandam. De matras is firm aan beide kanten, dus geen zacht matras die makkelijk zou indeuken. Een aantal verkooppraatjes later waren we ervan overtuigd om te investeren in onze gezondheid dmv een beter matras. We hebben er ongeveer 4000,- euro voor betaald. Ik heb de matras 2x per maand voor de eerste 3 maanden en daarna na elke beurt omgedraaid (zoals vispring het adviseert. Ik en mijn vrouw slapen inmiddels in een soort van kuil en worden dagelijks wakker met rugklachten. We hebben hierover beklaagd bij beds & bedding en die zijn bij ons langs geweest en hebben de verschrikking zelf mogen waarnemen en er fotos van gemaakt. Het zou worden opgelost door VISRPING. 2 maanden later komt er eindelijk bericht van VISPRING met een handleiding die we al in onze bezit hadden. Het zou normaal zijn dat het bed form neemt naar je lichaam. Je rugklachten doen er niet toe. 30 jaar garantie?? Wat een lachertje. Wou dat ik wat foto’s hier kon delen zodat de kuilen in mijn matras zichtbaar zijn. Ik adviseer een ieder een goedkoper matras die eventueel om de zoveel tijd vervangen kan worden met een nieuw exemplaar. Een duurdere “eeuwige” matras van VISPRING is een leugen. Nog geen jaar later zitten we met rugklachten en 4000 euro lichter. We hebben wel een coole britse vlag als label hangen aan het matras, als dat het waard is ga ervoor! CHEERS MATESSS 👍🏻👍🏻

Een van de aandrijvingsmotoren van onze Vi Spring bedden is defect en kan niet gerepareerd worden volgens Beds & Bedding. Op mijn schriftelijke vraag of er een nieuwe motor geïnstalleerd kan worden krijg ik geen antwoord. Het bed is ongeveer 20 jr oud. Hoe zit het dan met de 30 jr garantie? Geldt die soms niet voor de motor?