Shelley
17-01-2024Het is dag je een ster moet geven maar dit verdient niet eens 1 ster. Nieuwe koelkast en vriezer gekocht allebij stuk. Monteur moet komen die keurt ze af en dan vervolgens lang wachten op je nieuwe koelkast en vriezer. Post nl heeft een service daar heeft grundig gebruik van gemaakt ze brengen het installeren het en nemen de andere apparaten mee. Ze hebben de koelkast en vriezer bezorgd en er zou later een monteur komen en de rest zou opgehaald worden. Dit is niet gebeurd en staat een vriezer en koelkast in mijn huiskamer. Nu zouden ze woensdag komen maar ze konden geen monteur vinden. We zijn al een week verder en zit nog steeds zonder koelkast en vriezer en er staan er 2 in mijn woonkamer. Grundig schuift het op post nl af. Echt hele slechte service heeft grundig!!! Meerdere malen gebelt en word elke keer afgewimpeld. Toevallig vriezer en koelkast die het niet doen bijzonder!
Barry
25-06-2024Helaas is onze vaatwasser defect. Ga je zoeken op klantenservice Grundig kom je niet achter een normaal werkend telefoonnummer. Ook het "hoofdkantoor" in Amsterdam werkt het telefoonnummer niet. Ga je verder zoeken dan zie je dat Beko en Grundig 1 bedrijf zijn. Beko is een B merk en dacht toch jaren dat Grundig een A merk was. Helaas dus niet... email gestuurd met reparatie aanvraag, 3 weken geleden! Nog steeds geen reactie op gekregen. Nooit meer een apparaat van dit/deze merken. Grundig en Beko niet kopen! Wat een slechte aftersales!
S Milic
27-07-2024Grundig GR7700 wasmachine versleet je kleren, niet kopen. Je was wordt pluizig en print op T-shirt valt af. Slechtste van slechtste wasmachine ooit.
Steyn
27-08-2024TV ging na een jaar plotseling kapot. Bedrijf is niet te bereiken voor reparatie/vervanging. Er is een online formulier, maar daar wordt niet op gereageerd.
EJ
20-09-2025Wasmachine gekocht in 2019 met 5 jaar garantie Nu in het 6e jaar door leverancier total loss verklaart. Pomp versleten, printplaat kapot etc etc