Britta
21-02-2023Als het zou kunnen zou ik GEEN ster geven. Wat een slecht bedrijf zeg. Voor vertalers amper bereikbaar, betalingstermijn wordt gewoon genegeerd. Je houdt je als vertaler netjes aan alle deadlines maar The big word komt zijn eigen afspraken niet na, en niet één keer maar steeds weer opnieuw. Waardeloos.
John van Lieshout
23-04-2024Zeer slecht ik moest een tolk hebben voor theorie examen heb gereserveerd en betaald maar hoor niets meer terwijl de examedatum in zicht is dus moet het examen afzeggen en een nieuwe inplannen, blijkbaar hebben ze geen tolken. ze zouden mij terug bellen maar niets meer en geld en examen kwijt schande
Vey. Yil.
08-05-2024Tolk aangevraagd voor CBR examen. De tolk zat vertaling op haar telefoon te zoeken. Vertaalde een vraag op 3 verschillende manieren. Uiteindelijk met gebaren taal gesproken. Belachelijk voor het geld dat je moet betalen.
Wafa Asselbergs
29-08-2024Na drie opdrachten voor thebigword te hebben uitgevoerd, wacht ik inmiddels meer dan twee maanden op betaling van mijn facturen. Ondanks tientallen telefoontjes en e-mails worden beloften herhaaldelijk niet nagekomen. Iedere keer werd mij verzekerd dat de betaling direct zou plaatsvinden, maar deze beloften zijn nooit waargemaakt. Gezien deze aanhoudende problemen en de onbetrouwbare communicatie, heb ik besloten nooit meer samen te werken met thebigword. Ik adviseer anderen om zeer voorzichtig te zijn bij het aangaan van opdrachten met dit bedrijf. De communicatie met medewerkers van thebigword is teleurstellend en hun beloften worden niet nagekomen. Dit is uiterst frustrerend en maakt het moeilijk om vertrouwen te houden in verdere samenwerking. Ik raad anderen aan om voorzichtig te zijn in hun zaken met thebigword, gezien deze onvervulde beloften. I have completed three assignments for thebigword but unfortunately I have been waiting for payment of my invoices for over two months. Despite repeated phone calls and emails the payment has not been made. Although I have been repeatedly promised that payment would be processed immediately, these promises have not been kept. The communication with thebigword staff has been disappointing and their promises have not been kept. This is extremely frustrating and makes it difficult to maintain confidence in further cooperation. I would advise others to be cautious in their dealings with thebigword given these unfulfilled promises.