dehertog-vegers

Hoewel wij NIET in het buitengebied wonen (volgens kadaster en gemeente), stelt de Hertog dat dit wel het geval is en na jaren goede service verhoogde om deze vreemde reden het tarief ineens met 50%.

Afspraken die niet doorgingen vanuit hun, op de dag zelf. Na 4 weken weer een afspraak en ineens de prijs met 20 euro verhoogd ivm buiten het abonnement wat langer dan een jaar was. Hier was niets aan te doen, zo zijn de regels. Dus ook als de fout bij hin ligt. Dit dit was de laatste keer dat ze hier waren. Ik was 20 jaar vaste klant maar nu niet meer.

Ze komen volgens afspraak. Ze zijn erg vriendelijk en leggen rustig alles uit. Ze werken netjes en snel. Mijn schoorsteen is geveegd, bovendien zit de schoorsteenkap er weer goed op. Ik twijfelde of de kap wel goed zat, bedrijf gebeld afspraak gemaakt en op tijd stonden ze wederom op de stoep. Keurig geregeld. En dan als laatste prettige klantenservice! Ik raad dit bedrijf ten zeerste aan.

Waarschuwing! Hele slechte ervaring met dit bedrijf. Komen bij je voordeur, stoppen een folder in de brievenbus, maar bellen niet aan. En sturen vervolgens een rekening voor niet geleverde diensten vanwege 'niet thuis'. (Terwijl ik gewoon 4 uur zat te wachten...)

Top bedrijf ! We wilden een airco laten plaatsen en de volgende dag hing het er al ,Zeer tevreden ook over de service, laten op tijd weten via de mail of we de airco willen laten schoonmaken en geven netjes een tijdblok door zodat je ervoor thuis kunt blijven, Personeel zeer aardig en vakkundig ! Dus super blij met de Hertog 😊