somnishop

Maak geen gebruik van deze online winkel! Heb via een website een somnipax besteld en betaald. Keurig een antwoordmail gehad, maar daarna niks meer gehoord. Op de mail wordt niet gereageerd en het 06 nummer op de site geeft alleen een ingesproken bericht. Geld weg….

Prutsers zijn dit. Wachten op bestelling die niet komt, ligt misschien bij een DHL-locatie, onbekend welke, Somnishop trekt de handen er vanaf. Daar kan je niets mee dus. Klantenservice alles behalve oplossingsgericht ook, herhalen telkens hetzelfde zonder een passende oplossing te bieden. Bestelling is inmiddels al ruim 2,5 week geleden. Stressvolle ervaring helaas, ik raad het niemand aan.

Waardeloos prutsers zijn het, ik kreeg een niet verzegelde mond neus masker ik wilde een neusmasker, dus ik netjes terug gestuurd, Kreeg wat later na aandringen van mij een mailtje, dat ze het niet aannemen en terug sturen. Het was open geweest, ik heb aangegeven dat ik het zo ontvangen heb, maar ik ben een leugenaar volgens het bedrijf. Het pakje kwam soort van aan, Kapotte doos masker las van alles in de doos gegooid, heb nu wel foto's gemaakt en verstuurd en de doos goed dicht gemaakt en krijg nu het dreigement dat ze het nog 1x opsturen of ze gooien het weg, 143 euro zoiets kosten het, ik weer mijn geld terug gevraagd, ze hebben niet meer gereageerd. Oplichters bende is niet doen alarm bellen ik blijf waarschuwen onbeschofte bende is het

Helaas, na het niet ontvangen van een toch wel duur prefab beugeltje, word je eerst lang door de klantenservice aan het lijntje gehouden om vervolgens niet meer te reageren. Dag geld.

Had een apparaat besteld (levertijd 2-3 werkdagen) maar het duurt wat lang. Toen heb ik gemaild en kreeg als reactie dat het apparaat pas over een tijdje binnenkomt en of dat acceptabel was. Na wat mailverkeer besloten de aankoop toch te annuleren. Het geld (500 EUR) had ik de volgende dag terug op de rekening.