witgoedmonteur-amsterdam

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

4 weken geleden heeft een van jullie monteurs ons kleine drank koelkastje 'gerepareerd'. Dat heeft €400 gekost. Enkele dagen later, werkte het koelkastje niet meer. Ik heb dit aan het bedrijf gemeld, de reparatie zat nog onder garantie en ze zouden dit voor ons oplossen. Telkens werd er weer een nieuw afspraak ingepland om de koelkast alsnog te repareren, maar telkens kwam de monteur niet opdagen. Nu voor de 3e keer al. Als ik een mail stuur duurt het bijna een week voor dat ik antwoord krijg, en als ik bel neemt meestal niemand op. Als ik iemand aan de lijn krijg, dan wordt de verbinding verbroken. Ik kon helaas geen 0 sterren geven. Waardeloos service, waardeloos bedrijf.

Monteur heeft driekwartier gewerkt en de afvoerpomp van onze LG wasmachine vervangen. Kosten exorbitantie 310€ Terwijl op website staat 65€ voor het eerste kwartier, daarna 6€ per vijf minuten. Ergo 101€ voor arbeidsloon. Pomp LG kost tussen 40-50€ online. We hadden dus op hooguit 180€ -200€ gerekend en zijn simpelweg opgelicht. Tot overmaat van ramp blijft de eerste was die ik doe na zijn bezoek ijskoud. Lijkt alsof er iets anders stuk is gegaan. Daarnaast gaf hij 3 maanden garantie (mondeling) terwijl op de website 12 maanden op reparatie staat. Gezien de weinige maar wel in zeer slechte reviews vrees ik het ergste. Heb direct een klacht ingediend denk niet veel te vernemen. Terwijl er zoveel goede bedrijven zijn rondom Amsterdam. Stomme keuze en stom dat we bij het afrekenen niet even hebben doorgevraagd. Les geleerd.

This is a scam , website and people are cheating. So save yourself.