unidragon

Wat een fantastische puzzel. Hij is prijzig, maar de kwaliteit is zo goed dat ie elke cent waard is. Ik heb de royal size mandala gemaakt. Het is gewoon therapeutisch om deze bizarre vormpjes in prachtige kleuren aaneen te leggen tot een regenboog kleurige mandala. De levering was niet snel maar de verpakking is goed en je kan zelfs stukjes nabestellen. Uit het maken zie de liefde en het vakmanschap van een echte puzzel liefhebber. Marion uit Brabant

Zeer slechte levering. Bestelling half november gedaan voor Sinterklaas en vandaag 28 dec het laatste deel ontvangen. Ook customer care komt in al die tijd niet verder als berichten het komt goed en we doen ons best. Levertijden die op de site worden vermeld worden lang niet gehaal. Eerste deel pas na drie weken ontvangen.

Eind november 2 puzzels besteld, helaas werd er maar 1 geleverd. Vervolgens heb ik meerdere malen contact met ze opgenomen, tot 2 keer toe geven ze aan de puzzel alsnog te versturen. Maar tot op heden geen track en trace code gekregen of de tweede puzzel ontvangen. Heel erg vervelend, want het zijn prijzige puzzels. Ik hoop dat ze hem alsnog versturen. Ze adverteren daarnaast wel enorm veel. Begin januari zag ik nog Black-Friday reclame. Ze hebben hun prioriteit niet bij customer-service liggen. Ben er ondertussen helemaal klaar mee en zou dus afraden om hier te bestellen!

4 puzzels besteld en ontvangen waarvan 2 beschadigde dozen. Inmiddels 2 weken op en neer aan het mailen met Unidragon om de puzzels met kapotte dozen te ruilen. Het zijn immers dure puzzels en ik heb recht op onbeschadigde producten. Helaas tot op heden telkens smoezen en geen antwoord op mijn vraag om te ruilen. Schandalig en niet verwacht van dit bedrijf met mijn inziens zeer mooie producten.

Ik bestelde op 27 september een nieuwe puzzel, is nog altijd niet aangekomen.ze reageren ook niet op mails.waarschijnlijk ben ik mijn geld kwijt.