Carl Van Oppens
04-12-2023Na keuring in 2021 was de aarding onvoldoende. De vorige eigenaars staken zelf met de hand een aardpen tegen de gevel van de woning in de hoop dat de aarding bij herkeuring in orde was. De herkeuring was in orde en zoals afgesproken in de compromis kochten wij een huis met goedgekeurde elektriciteit. Na plaatsen van zonnepanelen wordt er opnieuw gekeurd (door een andere keuringsmaatschappij) maar de aarding was onvoldoende: 37 ohm en je moet onder de 30 ohm zitten. Heel gek zeggen ze, dit hebben wij nog nooit gezien. De 'gemeten waarde' van BTV was namelijk 17 ohm. Natuurkundig gezien is het onmogelijk dat de ene moment (op hetzelfde moment van het jaar nota bena) je 17 ohm meet en 2 jaar later 37 ohm. Na alles na te gaan met een electricien was het duidelijk: BTV had (01/21) een foutieve of frauduleuze meting gedaan. Na contact met BTV willen zij op geen enkele manier verantwoordeiljkheid opnemen. Nochtans is het enige dat ik vraag om zelf de herkeuring kosteloos te moeten doen. Ondertussen moest ik 5 nieuwe pennen kloppen (allemaal weg van het huis en minstens 4 meter uit elkaar) om van 37 ohm naar 24 ohm te gaan. Dus zoals elke logische mens wel kan snappen was die 1ne aardpen van 2 jaar geleden onvoldoende. (ik heb deze trouwens ook apart gemeten en die aarde voor 530 ohm). Ik raad BTV ongeloofelijk hard af want zoals uit de mail van de manager komt: "Elke meting is een momentopname en kan bijgevolg op het ogenblik van de controle wel in orde zijn. De waarde stijgt trouwens in de tijd en daalt nadien terug." Dat wil zeggen dat de eerste meting wel vaak niet in orde zal zijn maar als ze terugkomen wel, zo kunnen ze 2 keer geld verdienen. Oppassen geblazen hier!
Niki Loos
11-06-2024Komen geen afspraken na. Kost meer dan afgesproken. Niet doen.
Lennart
13-09-2024Helaas een zeer slechte ervaring met Normec BTV Limburg. De afspraak werd lastminute veranderd. Kan gebeuren. Het keuringsrapport was zeer summier, en zat vol echte fouten. Dat hoort natuurlijk niet. Vragen die ik daarover heb gesteld worden gewoon niet beantwoord. De telefoon wordt vaak een half uur of langer niet opgenomen. Vervolgens wordt toegezegd dat er een reactie komt van de keurder op mijn vragen en er gebeurt vervolgens weer helemaal niets. Wel zijn ze snel met het sturen van aanmaningen tot betaling terwijl ze zelf niet leveren wat je mag verwachten. Zoek verder, ik ga hier nooit meer mee in zee.
Mieke Meuwissen
13-08-2026De houding van de keurder was niet professioneel. Hij deed onheuse voorstellen, vroeg herhaaldelijk om een kus, stelde voor om seks te hebben. Dit is totaal niet ok. Ik wens dus een nieuwe gratis keuring door een professioneel medewerker. Kan u ervoor zorgen dat dit andere mensen niet overkomt ?