rbsanitair

Je wilt spullen bestellen en je moet vervolgens een offerte aanvragen. Raar systeem, en daarbij zijn ze te arrogant om te reageren op je mailtjes. Geen vertrouwen bij deze handelaar.

Badmeubel besteld, maar was niet meer voorradig. Daarna netjes gebeld en gemaild door het bedrijf. Ik heb hierop een ander badmeubel besteld dat aan onze wens voldeed. De medewerker belde mij en de volgende dag was het product al bezorgd.

Je wilt wat bestellen, dan vraag je een offerte. Daarop wacht je 2 dagen heel raar na 3 dagen geen reaktie dan toch maar zelf even gebeld. Dan kom je in de wacht na diverse in het keuze menu alsof je de belasting telefoon belt. Dan zegt, iemand even geduld na 3 minuten geloof je het wel en krijg je tussendoor te horen een email werkt sneller... Ja hoor Het lijken mij oplichters daar in Tiel!

just now New 2 glasplaten besteld. Factuur en bevestiging ontvangen. Verder niks gehoord. Nu 4 werkdagen later krijg ik een mailtje met de melding dat mijn geld is terug gestort. Telefonisch contact gehad met een slechte service dienst die zegt dat het haar afdeling niet is en dat ik het eigenlijk maar moet bekijken en maar een mail moet sturen met een klacht. Wat een aanfluiting en slechte service. Ondertussen staat mijn badkamer project stil en moet ik ergens anders weer iets gaan bestellen. En dan geven ze als reactie op deze resentie dat ik me asociaal gedraag. En dat ze blij zijn mij niet als klant te hebben. Wat een bedrijf zeg......en het geld zou terug gestort zijn volgens de info maar er staat nog niks op mijn rekening.

Verschrikkelijk bedrijf! Bestel niet! Ik had een bestelling geplaatst via de website om het product zelf op te halen. Vervolgens was het onmogelijk om contact te krijgen. Na uren bellen en mailen kreeg ik eindelijk de eigenaar te spreken, maar hij reageerde buitengewoon onbeleefd en begon me uit te schelden omdat het meubelstuk er niet zou zijn. Voor niets een busje gehuurd, en daarna nog een e-mail ontvangen met enkel de tekst: "MEUBEL HEBBEN WIJ NIET!!!!!" Dit terwijl de offerte duidelijk vermeldt "ophalen". Ik werd later gebeld door een vriendelijke medewerker, maar die kon helaas niets doen, omdat de eigenaar zich zeer onprofessioneel opstelde en als een klein kind zich gedroeg.