Louis H.
28-02-2024Ik heb een 2e huis in Roemenië. Buitenlanddesk was uberhaupt 1 van de zeer weinigen die dat wilde verzekeren. Maar na invullen van een goede, relevante vragenlijst, kwam er een goede verzekering. Het volgende jaar, vóór verlenging, een uiterst correcte mail over de verlenging met relevant advies. Zeer blij mee.
RoE.
19-09-2024Let op, in de eigen formulieren van Buitenlanddesk staat de partij Tokio Marine HCC (Tokio Marine Europe S.A. Op trustpilot staat dit bedrijf zeer slecht beoordeeld. Mijn persoonlijke ervaring...eerder vandaag offerte huis verzekering aangevraagd. Dezelfde dag door buitenlanddesk netjes gebeld. Vriendelijk geholpen, fijn en klantvriendelijk gesprek. Kwamen in gesprek uit op nette premie. Maar buitenlanddesk valt dus Tokio Marine HCC (Tokio Marine Europe S.A. Ik ben ondanks vriendelijke gesprek * afgehaakt ivm de enorm slechte revieuws van Tokio Marine. * Op Trustpilot maar 1 revieuw. * Op Google Maps 1 revieuw die er niet omloog. Slechte service. * Tokio Marine slechte revieuws.
Antonius Postma
17-10-2025Kende een zeer passieve houding met betrekking tot een schadegeval.Gevoel ontbreekt dat hij er is voor zijn klanten.En dat na 7 jaar premiebetaling zonder eerder schadeverhaal. De communicatie inzake de schade ging vanaf enig moment tussen verzekeraar en ondergetekende, en Buitenland desk als “tussenpersoon” heeft geen enkele rol hier meer in gespeeld. Passief en afwachtend, en was in het geheel niet meer in het afhandelingsproces verder betrokken.