dokkodo

Egelhuisje robusta besteld. Leuk verpakt en zeer degelijk huisje. Kleine webshop maar goed product en goede klantenservice (vragen snel beantwoordt)

Ik zocht een egelhuis maar overal was de kwaliteit niet geweldig tot ik dit egelhuis tegenkwam "Egelhuis Palazo". Dit egelhuis is van zeer goede kwaliteit d.w.z. goede kwaliteit hout en de binnenkant was ook goed ingedeeld met een zgn. labyrint ingang zodat roofdieren niet zo makkelijk naar binnen kunnen het is als voederhuis geschikt maar ook als winterverblijf. Verder vind ik dit bedrijf zeer goed d.w.z een snelle bezorging met postnl, een leuk boekje erbij over egels, een handgeschreven kaartje en een zakje egelvoer, ik vond het heel persoonlijk en attent. Ik ben dan ook meer dan tevreden over dit bedrijf en het product.

2 jaar geleden mijn eerste egelhuisje gekocht. Vorig jaar bleek dat het vol met schimmel zat en zij gaven zelf aan dat dit niet de bedoeling is en kreeg kosteloos een nieuwe opgestuurd. Prima service maar je raadt het al, ook deze zat na 9 maanden onder de schimmel. Ik heb vervolgens contact gelegd met de Egelbescherming om te vragen of dit kwaad kan en uiteindelijk een huisje via hen gekocht. Deze voldoet dus aan de normen die de Egelbescherming stelt en ik schaamde mij gewoon dat ik m’n egels zo tekort heb gedaan. Het huisje van Dokkodo is VEEL te klein, onvoldoende geventileerd (veroorzaakt ernstige longproblematiek) en allesbehalve egelvriendelijk. Ik raad mensen aan alvorens een egelhuisje aan te schaffen contact te leggen met de Egelbescherming. Zij verkopen ook een boek met alle “regels” waar een goed egelhuisje aan moet voldoen. De service van Dokkodo is top maar voor de egels is het echt schrijnend. De egels hebben het al loeizwaar, laten we het niet erger maken

Indertijd het Bastion insectenhotel gekocht. De werkwijze sprak me aan. Helaas zitten de rietbuisjes er los in. Die vielen er iedere keer uit. Na een aantal keer terugplaatsen van alle buisjes, was na een weekend weg de helft van de buisjes eruit. Aangegeven bij Dokkodo. Hun oplossing: We sturen nieuwe buisjes toe. Dit lost niks op, omdat de constructie niet klopt. Het vorige (goedkope) insectenhotel heeft het jarenlang uitgehouden. Nu dus weer op zoek naar een goedkoop model van een doe-het-zelf zaak.