celside

Service was matig en communicatie slecht.

Service was matig en communicatie slecht.

Service was matig en communicatie slecht.

Service was matig en communicatie slecht.

Geen reactie gekregen op klachten.

Geen reactie gekregen op klachten.

Kwaliteit viel erg tegen.

Hoe kan het dat dit celside Insurance mensen kan blijven oplichten? Ik begrijp er niets meer van. Na alle klachten enz... Die blijven de mensen gewoon oplichten!!! Na vele klachten via mails heb ik het ook via deze weg geprobeerd. En na 2 jaar had ik eindelijk resultaat. Ik kreeg eindelijk 150€ loyaliteitsaanbod terugbetaald. Top was het niet dat ik twee jaar zou moeten terug krijgen! Dus heb ik hen vol vertrouwen terug een mailtje gestuurd met de bewijzen en de vraag om ook dat tweede jaar terug te betalen. Maar het is terug hetzelfde liedje. Ik krijg geen antwoord !!! Op dit bericht antwoorden ze altijd heel erg vriendelijk. Maar we kunnen geen contact opnemen! STOP alstublieft met de oplichtingen !!! Ofwel doen jullie jullie werk naar behoren of anders stop er gewoon mee!!! Ik voel me nog altijd heel erg opgelicht en hoop dan ook dat ze die laatste 150 € ook nog zullen terugbetalen !!! mijn verzekeringnr is VDB238845 en ik kan zelfs niet meer inloggen bij hun !

Contract afgesloten waarbij ik op het einde van mijn contract een cashback van €150 ging krijgen. 2 jaar na afloop van mijn contract nog steeds geen cashback ontvangen, dit na meermaals de klantenservice gebeld en gemaild te hebben.

Eerst onrechtmatig een abonnement aangesmeerd gekregen door een leuk trukje van een verkoper daarna schadegeval gehad en tot op heden geen antwoord of uitbetaling gekregen? dossier is goedgekeurd en de financiele dienst was bezig met de uitbetalingen????? als ze daar 3 jaar over doen stel ik mij toch vragen. een afrader dus !!!!

NOG GEEN 1 STER WAARD!! verschrikkelijk bedrijf! Al 3 jaar wacht ik op mijn cashback van 150 euro. Als je telefooneert zeggen ze wordt binnen 8 weken gestort, of stuur een klacht. als je een klacht stuurt geen antwoord. Nu probeer ik al maanden te bellen en je raakt er gewoon niet binnen!

Na 2 jaar nog steeds mijn goedgekeurde offerte niet terugbetaald. Ik betaalde elke maand verzekering €20. Gsm ging kapot, belde met iemand van het bedrijf en die zei me dat ik ergens mijn gsm kan laten maken (plaats naar keuze) en dan offerte doorsturen en als het goedgekeurd werd dan kreeg ik de gelden op mijn rekening gestort. Was goedgekeurd. Na een paar weken bel ik en krijg ik te horen dat het nog 2 weken kon duren. Na die 2 weken heb ik ze nog eens opgebeld en zeiden me exact hetzelfde. Ik heb ze nadien nog proberen bellen en geen antwoord meer. Verschillende mails gestuurd maar niks.