gardenoflife

Bestelling veel te lang onderweg. Ik heb het nog steeds niet binnen en bij het bestellen zijn ze daar niet transparant in: komt helemaal uit Amerika!!!! En de track&trace-info klopt niet en moet je ook nog zelf steeds opvragen. Ik had dit gewoon in elke winkel in de stad kunnen kopen en nu wacht ik al bijna 3 weken en twijfel ik of het überhaupt gaat aankomen. De klantenservice geeft bij navraag een inhoudsloos antwoord en reageert de tweede keer helemaal niet.

Ben lange tijd vaste klant geweest maar ga nu bij ze weg. Spullen komen uit USA en de klantenservice doet helemaal niks voor je als je pakket niet geleverd wordt. Voor degenen die Garden of Life overwegen…. je kunt beter vergelijkbaar product uit Nederland opzoeken. Dit ga ik in toekomst wel doen.

Bestelling doet er 10 dagen over omdat het uit Amerika moet komen. Tracking is zonder dat er een tijdstip van bezorging wordt opgegeven. Pakket kwam de opgegeven dag ook helemaal niet. Werd de volgende dag pas bezorgd. Het is ook nog eens duur, het was voordeliger geweest als ik het bij iherb had besteld.

Nooit product ontvangen. Antwoorden emails niet. Scam. Niet bestellen. 40 euro kwijt.

30 juni heb ik producten bij ze besteld voor 130 euro, maar nooit ontvangen. Contact gezocht en ze zouden het leveren, maar is nooit gekomen. Daarna weer contact gehad en ze zouden het bedrag terug storten, want ze hadden de producten niet. Mijn geld retour heb ik ook nog steeds niet ontvangen. Na 3 maanden mailen etc. Ik vind het zeer slechte zaak dat ze dit niet oplossen. Ps: In het verleden was ik wel tevreden over de producten en heb ik wel mijn bestellingen ontvangen. 2 okt mijn terugbetaling na deze recensie ontvangen.