bitiba

Ik heb nooit klachten gehad over de spullen van Bitiba, maar wel over het afleverpunt. Je kunt alleen maar je huisadres opgeven, en dan sturen ze het naar een dichtbij ophaalpunt. Dat is erg verwarrend. Want je blijft er wel voor thuis. Je kunt geen ophaalpunt opgeven. En nu wil ik mijn account opzeggen, omdat mijn twee katten dood zijn en ik geen nieuwe huisdieren meer neem, dat zou toch eenvoudig moeten zijn, maar je moet allerlei dingen invullen (plus al die stomme captcha dingen) en dan nog weet je niet of het inderdaad stopgezet is. Dus wees gewaarschuwd als je je account wilt opzeggen. Gedoe.

Prima bedrijf en laag geprijsd. Ik bestel hier al ruim 6 jaar en met een uitzondering hier en daar word altijd alles netjes geleverd. En waar het dan soms mis gaat is het altijd goed opgelost. Het gaat vooral mis bij grotere bestellingen met zwaardere producten. Hier zouden ze ervoor moeten kiezen om het in twee pakketten te verzenden.

Nadat ik een revieuw had geplaatst op 13 maart is er schot in de zaak gekomen en werd ik op een voortreffelijke manier verder geholpen , mijn geduld werd beloond en ook de open en eerlijke communicatie staat mij nu niet meer in de weg om een positieve feedback te sturen naar jullie . Hartelijk Dank voor het rechtzetten van de teloorgegane punten . IK ben oprecht blij met het resultaat en positieve afloop . 🙏☘️🙏

Administratie niet op orde. Proberen incasso na incasso op je af te sturen terwijl je al het bewijs hebt dat het allang betaald is. Ik ben nu al een half jaar aan het mailen en steeds zou het opgelost worden en nu nog steeds niet. Nooit meer bitiba!!!

Bestelling duurt gewoon te lang en DPD houdt de bestelling vast omdat ze het druk hebben. Ik bestel volgende keer ergens anders.